2020年农历庚子鼠年春节前夕，新型冠状病毒肺炎突如其来，肆虐全国。面对疫情，党中央始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，国家采取了一系列及时有效的措施，全民动员，同舟共济，联防联控，精准施策，以世界上前所未有的传染病管控力度与速度来打赢疫情防控阻击战。

面对疫情，心理反应具有传染性

在这场关乎生命安全甚至社会稳定的防控工作中，领导干部靠前指挥，广大党员冲锋在前，人民子弟兵和广大医护人员逆向而行，还有许多志愿者参与社会服务和救助行动，海外华人华侨和留学生紧急采购和捐赠紧缺的医疗物资，谱写着一曲曲感人的颂歌，给受疫情困扰的人民带来希望。但是，存在扩散风险的疫情肆虐，使很多民众产生恐慌、焦虑、质疑、压抑、抑郁等一系列问题，导致不良情绪弥漫，这些消极情绪犹如传染病一样具有传染性。其二，冲锋在前的服务工作者，由于极少数人出现应激反应，认知迟钝，纠结于同一个问题，反复思考，犹豫不决，表现出行动迟缓，忙中出错，成为舆论热点，舆情容易失控，也具有传染性。其三，许多民众按照党和政府的要求，蹲守在家，封闭在狭窄的空间内，行动受限，往往惴惴不安，坐立不宁，反复洗手，反复测体温等。注意力变得狭窄，如选择性注意，每天只关注和疫情相关的信息，反复和周围人讨论疫情的危险性、扩散性等问题，不辨真假，易受蛊惑，情绪容易失控，也极具传染性。

面对疫情，需要心理防疫

这种危及生命的疫情已成为全球突发公共卫生事件，是一个重大的生活事件，人们都会处于一种应激状态，可能会出现一系列包括情绪、认知和行为等方面的内在的心理反应。情绪方面，比较好的情绪体验更加敏锐，但压力过大或持续时间过长时，个体会表现出焦虑情绪（如过度紧张、恐惧、担忧等）、害怕、愤怒，甚至抑郁等不良情绪，严重者甚至出现惊恐发作、情绪失控、哭笑无常等。认知方面，比较好的是注意力集中、警觉性增强，但压力过大会使个体的注意力变得狭窄，纠结于同一个问题，反复刷手机信息，被动接受和无法区分真假信息。行为方面，比较好的是行动敏捷，更有速度和力量，可以更快、更积极地采取行动。但当行动受限，无法逃跑时，往往坐立不宁，重复刻板动作；也有一些人可能表现出发呆、懒言懒语、动作迟缓、逃避等行为。

疫情中的心理反应具有传染性，若长期处于应激状态，对身体健康和社会稳定十分不利。在疫情灾害中，心理防疫援助与身体救助治疗同样重要，同样关乎生命安全甚至社会稳定，并且要贯穿于救灾过程中和救灾之后的相当一段时间内，以避免更严重的心理困扰、心理创伤或心理障碍。

面对疫情，心理防疫利于防控

世界各地灾害事实和救灾经验表明，运用心理学技术处理现场事态和遗留问题极有价值。一些发达国家尤其重视抢险救灾、防治疫病中的心理卫生服务。依照《中华人民共和国精神卫生法》第十四条规定，“各级人民政府和县级以上人民政府制定的突发事件应急预案，应该包括心理援助的内容。”当重大灾害发生后，在国家有关部门的领导下，由精神科医师、临床心理学工作者、社会工作者对灾害相关人群联合实施紧急精神/心理卫生服务。一方面，可以直接对受灾对象及其家属进行干预，对预防或减少急性应激性障碍、创伤应激后障碍以及其他精神障碍具有重要意义，有利于其他专业的医学躯体治疗，促进伤残康复效果；另一方面，对从事救灾救治的一线工作者，调整心态，控制应激反应，保持和提升救灾队伍的战斗力十分重要。另外，也为救灾管理决策者提供科学依据和方法，更有利于疫情的防控工作。

面对疫情，注重心理健康调适

在疫情灾害面前，人虽是渺小，但疫情在党的领导和全国人民的努力下是可防可控的。不管个体处于哪样一种心理应激状态，所有情绪、认知或行为的心理反应都是自然的、正常的，这并不表示一个人心理脆弱、胆小或者有心理疾病。不要难为情，不要害怕自己的“害怕”，只要有意识地对这些应激反应进行调整，是能够确保其在可控范围内的。当然，有些消极反应如果长时间没有得到调整或干预，可能会导致一些严重的问题出现。如失眠、广泛性焦虑障碍、疑病症、强迫症、心境障碍、急性应激障碍等。

在这次新型冠状病毒肺炎救援中，军队和国家医疗救援队里有精神和心理卫生专家随队出发，可以及时处理患者的精神心理问题，也可及时处理一线救援人员的心理问题。另外，全国各个医疗单位、高校、妇联和一些心理团体等都及时开通了心理救援热线，确诊和疑似患者、家属、隔离观察人员、疫区工作人员以及广大蹲守民众，都可以拨打热线，解决心理困惑，扎紧心理防疫的口罩，取得抗“疫”的最终胜利。