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遇袭个案缘何引发公众集体恐慌

新闻背景

  北京时间4月5号凌晨,一女生发微博称自己在北京望京798和颐酒店遇袭,险遭强奸,酒店服务员视而不理,以为是小两口闹别扭在一旁“温柔”的劝解,时间长达6分钟左右,有人来往经过,最后却是一个女房客出手相助,才得以摆脱魔爪。目前,朝阳警方证实此事,并表示警方目前在工作中。和颐酒店6日召开发布会道歉,承认酒店存在安保管理、服务不到位等问题。但新闻发布会持续不到5分钟,酒店方也拒绝回到记者提问,随后当事人“弯弯_2016”在微博上表示“太失望”。

责编:夏熊飞

公众的恐慌情绪之所以能够在每个人心中蔓延,说明这类事件刺激到了人们的痛点,也找到了人们的兴奋点,这同时也像极了一次借助事件的炒作亦或是符合阴谋论的基调。如何保护女性安全,不用我多说想必你也早已从各种分享的朋友圈中找到答案,但无论个人的安全意识再无懈可击,也始终难以抵挡现实危险的冲击,酒店管理的问题已不必多言,但更重要的是问题的解决。

 

我们不是事件中的女生,但任何违背女性意志的行为都应该被制止,而不是袖手旁观,就像之前的柳岩伴娘事件。如今,在朋友圈一次次刷的不是新闻,而是人们的恐慌,倘若围观者中有人愿意挺身而出,结果会不会不同?[详细]

和颐酒店女生遇袭:喊救命不如喊救火?

在很多女性受到伤害的事件发生之后,人们常常会得出这样的结论“女孩子不要一个人去住酒店”“女孩子晚上不要随便出门”……难道受到伤害还要抱着“一个巴掌拍不响”的墓碑自责“我也有错,因为我一个人住酒店”“我也有错,因为我一个人出门了”?这和之前柳岩落水有人跳出来说“谁让她平时要走性感路线”的说法有什么区别?躲解决不了任何问题,一旦有了“倒霉”“认栽”的想法,那么受伤的悲剧、“只怪时运不济”的宿命论反而会疯狂生长。女性的“弱势”形象由来已久,对女性的各种偏见与不公无疑是助长偏见与不公、滋生犯罪的温床。
  
  除了女性本身的安全意识,我们能做的、要做的还有太多太多。如果遇事只能喊“救火”才能引发关注,那么恐怕有一天,这漫天大火将以燎原之势烧来。很多真相必须要马上大白,很多责任必须要马上追究,很多措施必须要马上采取,这些“马上”如果迟到,那只是杯水车薪,毕竟我们要的不是默哀,而是阻止悲哀。 [详细]

首要呼唤的仍是公共安保力量的抵达

此次女士遇袭,并非发生在月黑风高夜或穷乡僻壤,而是繁华都市的知名酒店里。遗憾的是,在事件发生过程中,除了当事女士的反抗,我们没有看到与暴行抗衡的力量,尤其是负有公共安全责任的相关方。一者,涉事酒店的保安、服务员等均没能及时出面制止暴行;二者,如果当事人的描述属实,则警方的处理也有拖沓之嫌。正是这些公共安全保障力量的缺失,会让人们在阅读此新闻时产生代入感,从而普遍感到恐惧和焦虑。
  
  那么,对于这类暴行,谁该负责呢?对此,法律早有条文。我国《侵权责任法》第三十七条规定:宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。这就意味着,宾馆的管理人有保护消费者人身和财产安全的义务。这也意味着,在此事中,施暴者首先要受到道义谴责和承担相关责任,但未尽到安全保障义务的和颐酒店方也应承担相应责任。
  
  我们当然要为奋起反抗的当事女士点赞,也要特别感谢伸出援助之手的另一位女士,人们也可以谴责其他看客的冷漠,或者,为住店、夜行女子总结各种“自保秘诀”,但是,公共领域的安全,不能在根本上指望人们的“自保”,最关键的,仍然是公共安全保障力量的抵达、给力。 [详细]

我们何时不再冷漠与围观?

冷漠虽是个体的表现,却是社会的综合病症。围观虽是群体的特性,却是个体的特有怯懦。这是我们每个人身上的病,也是社会整体的病。
  
  拯救这种深入里子的病,不能靠纯粹的道德呼吁与鞭笞。个体的道德感会在即使只是偶尔的做好像反遭被讹、反惹麻烦的事件中被削弱,随着一个个反遭被讹、反惹麻烦的事件被过度放大与解读,只会增加“多一事不如少一事”的刻板认识。只有建立健全保护机制,我们才不会害怕,心底的道德感也才会焕发力量和光辉。而这种保护机制,既应当包括激励保障,也应当包括补偿保障,也应当包括福利保障,同时,也还应当包括司法保障,不再因少数的反遭被讹、反惹麻烦的事件发生影响着公众的不围观、不冷漠的积极性。总之,制度设计应当基于人性的怯懦,而不应把所有公众想象成为道德高尚的整体。
  
  围观,是一群人的冷漠;冷漠,是一个人的围观。社会从来不乏道德榜样,但是打破冷漠的围观群体,笔者认为,还须保障发力。此外,道德的力量自然不可忽视,在弯弯的遭遇面前,让我们每个人都围观自己内心隐藏着的冷漠,拔掉那颗冷漠的种子,克服人性的恶,走出围观的人群,在社会的恶面前不再沉默。[详细]

 “弯弯_2016”在和颐酒店遇袭实属个案,为何却能刷爆社交媒体,甚至引发公众的集体恐慌呢?或许是源于这样的伤害来得太突然,甚至让人觉得不可思议,因而也让人有防不胜防的无力感。消除公众的集体恐慌,除了需要对事件予以彻查,还原真相,酒店方面以此为鉴加强安保之外,更需要的是社会中的每一个你我,遇事不再只是冷漠与围观,人人都有“路见不平一声吼”的正义感与热心肠,个案再离奇,也决不至于人人自危。