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三年来,江华县国税局不断升级纳税服务,加大宣传力度,深入贯彻落实国家“营改增”税收政策,取得明显成效。
“营改增”以来,江华县国税局严格执行相关政策文件,通过电视、短信、税企QQ群、办税大厅宣传栏显示屏、税收管理员上门等宣传手段,对交接工作和“营改增”以来的税收政策进行适时宣传,广泛动员。对全县“营改增”试点纳税人的服务质量开展回访,及时收集、应对纳税人的反映及诉求,掌握企业的涉税动态,对相关业务问题进行现场解答,通过召开座谈会的形式,及时总结工作中出现的新问题、新情况。
同时,江华国税还利用纳税人学校,对试点纳税人开展6期专题培训,帮助纳税人解决税收业务中的实际问题。
另外,江华国税还开设了“营改增”企业办税绿色通道,办税大厅设立了专门咨询岗并提供延时服务、预约服务、提醒服务等,并积极与地税部门沟通协调,共同做好纳税人的信息核实、资料移交等工作。