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今年来，溆浦县院将原来检察长每周接待一次群众来访的制度，改为由检察长和副检察长每天轮班接访，做到每天都是“检察长接访日”。并积极推行“检察长一站式接访”制度，即在信访处理过程中，值班检察长根据接访的具体情况和工作需要，可以直接召集信访问题所涉及的部门负责人及案件承办人现场研究解决办法，能当场答复的当场给予答复，不能当场答复，确实还须调查的，当场受理，同时明确包案领导、首办责任人和案件办理期限，尽量将群众反映的问题当场解决，避免层层汇报、相互推诿、久拖不决，努力做到接访、处访、化访一体的“一站式服务”。为方便群众上访，该院专门制定了“检察长接访安排表”，将接访检察长姓名、职务、分管工作等信息，在检务公开栏、检务接待大厅、电子显示屏等地方进行公布。