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□刘恋(重庆大学)
近期,江苏常州检察机关披露一起案件:当地不少老人机被自动订购增值服务,不法分子通过代码远程控制,每月暗中扣取资费。警方已将不法分子抓获,并发现全国有98万部手机,存在非机主本人订购额外增值业务的情况,涉案金额高达565万元。(12月4日 央视新闻)
老年群体是与现代社会数字鸿沟最大的群体,更是数字时代的弱势群体。许多老年人对网络一窍不通,对各式各类繁杂的话费扣费更是毫不知情,就是看到了也不知道该如何处理。就算发现了不妥之处,家人也大多会被误认为是老人不懂网络操作不当。不法分子就是看准了老年群体的这些困境,挑老人下手,以此“榨金”。
老年市场是利益巨大的市场,却也是相对而言不被重视的市场。老年商品例如老人机此类都已然不是当下主流的商品,与之相关的市场监管力度与产品质量也有所下降,这也为不法分子提供了犯罪的温床。
面对这种“榨金”圈套,相关部门一方面要加大对老年产品生产质量的监察,另一方面也要对不法分子严加整治,在数字领域保护好老年人的权益。对此,子女家人也应多加警惕,帮助老年群体尽可能地跨越数字鸿沟,必要时要及时报警求助。