□李逸(陕西师范大学)
近日,上海某化妆品公司因涉嫌低俗营销宣传而被行政处罚2.5万元罚金。据报道,涉事商品系该品牌新近推出的口红,在宣传页上命名为“亲亲系列”,其中不乏“亲亲小居居”“亲亲小neinei”等命名。(12月3日 极目新闻)
作为一家化妆品牌,主要的服务群体是女性。然而,在商品的宣传页却写着带有恶俗倾向的擦边命名。在公司所给出的回应中称,此举是为了适应当时网络流行用语。但是,作为一家正规企业,在进行营销策划的过程中难道不应该层层把关,并对最终呈现的结果担负责任吗?怎可用一句“适应网络流行”而掩盖。
正常营销无可厚非,但擦边营销必须抵制。一方面,擦边营销假借“网络流行”之名,行传播低俗恶俗之实,对于塑造健康的网络舆论氛围极为不利;另一方面,擦边营销在互联网时代天然带有“流量”属性。在“流量为王”的舆论场上,打破常规的擦边营销可以迅速捕捉人们的注意力,也正因为如此,其恶劣影响才有可能被放大,所以必须要抵制擦边营销。
再者,擦边营销的内在逻辑实际上是消费女性的情感。所谓的“亲亲”系列口红,看似是站在了女性的立场上“亲亲”别人,但却是对女性情感的忽视和物化。口红作为化妆品,可以作为女性追求外貌的工具,但“亲亲”的命名无疑是假定了女性涂口红是为了“亲亲”他者或者给别人看。这是对女性情感的伤害,也是对女性的物化。
而恰恰是在一家主要客户群体为女性的化妆品公司,在营销中产生消费女性感情的擦边行为,无疑是矛盾和讽刺的。联想到前些日子的“卫生巾事件”,令人不禁想问,为何本该生产出满足女性客户需求的企业,却一而再地伤害女性呢?擦边、偷工减料的错误行为背后,是否有着错误的思想,抑或只是把服务女性当成嘴上的主义、心里的生意看待?
“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动中,明确提出要反对擦边等软色情内容。擦边的风险不局限于短视频中,日常生活中的擦边营销也必须得到整治和处理。一方面是要加强企业营销的规范与自律,不要“搬起石头砸自己的脚”;一方面平台也要主动承担责任,不能隐藏于算法背后。
抵制擦边营销、反对软色情,是建立健康网络舆论环境的应有之义。自媒体出现类似错误,尚可以说是为流量失了本心,但一家拥有一定规模的正规企业再犯类似错误,不仅仅是意外或者迎合流行语可以解释的,而是要真正把尊重女性、维护女性视作企业的文化。