□宋子仪 罗茜 刘力绮（长沙理工大学）

据央视新闻报道，近日，天津一位孟女士家中的电视机遥控器坏了，通过网络平台联系了上门维修，结果品牌售价300元的遥控器，最终被维修师傅收了1776元。

日常生活中遇到空调、冰箱、电视等各类家电需要维修的时候，大多数消费者都会选择通过一些小程序和App查找维修服务，但是维修的过程和结果往往不尽如人意。小程序和App所提供的家电维修服务本应成为消费者信任且放心的渠道，然而看似透明正规的渠道却隐藏着诸多看不见的“黑陷阱”，让消费者防不胜防。无病假修、小病大修、含糊报价等等暗箱操作，不仅让消费者感到困惑和无奈，更让消费者对该行业的信任度大打折扣。

面对家电维修行业的诸多问题，一方面消费者应当提高警惕，尽量选择信誉良好的正规维修服务商；另一方面，相关部门也应加强对该行业的监管力度，加强服务商正规资质的核验，切实保护好消费者的合法权益。只有这样，家电维修市场才能更加健康有序地发展，真正为消费者带来放心且优质的服务体验。