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“职场高情商”训练:年轻人的职场焦虑需要被看见

来源:红网 作者:李璐豪 编辑:刘威成 2024-11-04 18:29:28
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□李璐豪(郑州大学)

很多人都在小红书上刷到过带有“职场高情商”“心眼子练习”“高情商社交”标签的帖子。这类帖子通常只有一张图,图上写有一个较为犀利的问题,看似离谱的场合和对话总能在评论区引发热烈讨论,不少高赞回答被网友们亲切地称为“互联网嘴替”。

“公司聚餐,你刚坐下,领导说:‘小王,你还没有资格坐在我旁边。’你怎么回?”又或是,“饭局上你帮领导盛饭,领导接过后说‘这么多,喂猪呢。’你怎么回?”这类问题通常会创设出一个令人感到尴尬的场景及气氛,甚至是呈现一个棘手的“社交死局”。很多初入职场或是还没有踏入职场的年轻人看到的帖子第一眼都禁不住冒冷汗,这类话题其实就是年轻人职场焦虑的一个缩影。这些讨论反映了当代年轻人在职场中面临的人际关系方面的压力和挑战,以及他们对于提升个人社交能力、想要学习应对职场复杂关系的迫切需求。

评论区的高赞回答也十分有趣,通常被网友们分为“山东组”“窝囊组”“甄嬛组”“发疯组”等。一本正经地给出解决方案并且能巧妙化解危机的评论很多出自IP为山东的网友,又因为“山东人喜欢考公务员”这个梗深入人心,因此“山东组”常常是高赞第一;如果回复是唯唯诺诺、忍气吞声,比如,“领导,您说得对。然后回家默默流泪”,则被网友戏称为“窝囊组”,这一类回复也引起了很多网友共鸣;“甄嬛组”则是使用《甄嬛传》中的台词来回复;还有直接和领导杠的“发疯组”,虽然网友们都觉得看了很解气,但其实也不过是“口嗨”罢了。虽然现实生活中未必会遇到如此极端的情况,但类似的场景还是很可能出现的,没什么社会经验的“职场小白”为了不在类似场合下不来台,便期待能从他人的经验中获取一些应对方法。很多人感叹:生活中我嗤之以鼻,网络上我逐字学习。

初入职场的年轻人其实根本不可能像网上说的那样“00后整顿职场”,很多人仍是老实本分地做好自己的工作,并试图从互联网上提早窥探到真实的职场环境和生存技巧。其本质还是年轻人对于职场上复杂人际关系的焦虑,以及不安全感。

为了应对职场焦虑,年轻人开始在社交平台上寻求解决方案。他们通过“高情商练习”和“心眼子练习”等帖子,学习如何在职场中灵活应对各种社交死局、读懂老板的言外之意,以及如何在职场中实现自我表达的有效沟通。这种话题的讨论,实际上也是年轻人对于提升个人社交能力、增强职场竞争力的一种渴求。

社交媒体上过度渲染的紧张气氛也可能加剧年轻人的心理负担,这些讨论在一定程度上有助于缓解职场焦虑,但更多的其实是年轻人的自我调侃以及不切实际的想象,评论区五花八门的答案也是他们宣泄压力、抱团取暖的一种手段。其实大家也都明白,面对职场中的一些尴尬情景,年轻人能做的不是撕破脸皮,也不是谄媚奉承,只是不卑不亢、保留尊严。

真实的职场或许并没有那么可怕。年轻人的职场焦虑是一个较为普遍的现象,它涉及到当前职场环境的变化、个人心理状态的调整以及社会对于高情商沟通能力的需求。如何缓解年轻人的职场焦虑,也需要多方共同努力。

用人单位可以通过建立多渠道反馈机制、开展心理健康测评、提供心理疏导服务等方式帮助年轻人缓解职场压力,也要营造健康的企业文化和团队氛围,确保上下级之间能够友好交流;各大高校也可以在职业规划课程中增添相关内容,让即将走向职场的学生对于职场有一个较为客观的认知,帮助学生提升沟通能力与人际交往能力;除此之外,年轻人也需要保持积极向上的平和心态,主动提升自己的综合素质,向前辈学习待人接物的方式。

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