□袁竹雨 潘星灼（长沙理工大学） 指导老师：曾志华

近日，随着“双十一”购物的商品陆续到货，许多消费者发现收到的物品与商品页描述不符，定睛一看，“棉柔巾”成了“绵柔巾”，“顺丰速度”不是“顺丰发货”，原是掉进了商家的文字陷阱。

在电商购物中，消费者作为信息弱势群体，往往因对商品了解不足而陷入不良商家精心设计的文字陷阱。同时，由于这些行为仅违背社会公序良俗，而未触犯法律法规，导致消费者追责无门。因此，面对这一漏洞，我们除了要呼吁消费者提高警惕外，还需要从国家和社会层面共同发力，出台相关法律法规、加强市场监管力度，从源头上遏制这种不良风气，共同维护网购市场的诚信与秩序。