□冯识途(长沙理工大学)
从皑皑雪原到大漠古城再到青山碧溪,各地文旅局长或扮演白衣飘飘的侠客,或化身风流倜傥的书生,或变为科幻故事的主角……曾有一段时间,他们的换装视频在互联网上火得一塌糊涂。局长们为吸引游客,不惜“自降身份”,借助短视频这种大众化传播方式宣传自家特色。短期内,此举确实收获了良好效果,成功吸引了大量关注,也让各地文旅资源得到了展示。然而,随着网红热潮逐渐退去,一个关键问题浮现:文旅地能否持续留住游客?文旅局长是否具备后继之力?
地方文旅若想长久发展,不能仅仅依赖短期流量,还需拥有拿得出手的“压箱底”功夫。正所谓“打铁还需自身硬”,文旅局长必须具备真才实学,能切实解决问题、倾听民忧、化解民难,这才是长远发展的关键。一个地方的文旅建设是系统性工程,涵盖资源禀赋、产品设计、服务接待、人才供给、商业环境、流量营销、数字化等诸多方面。文旅局长的不少工作都隐藏在这些琐碎且系统性的事务之中,而短视频带来的流量不过是工作成效的“附加值”。
很多人误以为,只有成为网红的局长才有所作为。但实际上,那些默默坚守、无私奉献的局长们也在发挥作用。衡量文旅局长水平的标准应是地方文旅体系建设的成效,而非“网红”身份。以四川省甘孜藏族自治州文旅局长刘洪为例,在短视频中,我们看到他的意气风发,看到甘孜的大美风光;而在短视频之外,他的生活被失眠、出差、会议、商谈、调研等填满。为解决“高原如厕难”问题,他积极行动,邀请20多家企业实地试验,甚至将自己熬成了“厕所专家”。
对文旅资源的深刻理解、对实际问题的精准把握,以及始终以人民为中心的高尚品质,才应是文旅局长们“压箱底”功夫的核心。
文旅事业发展不能仅靠网红效应带来的流量红利。我们应更加注重培养和提升文旅局长及其团队的综合素养与专业能力,关注地方文旅体系的全面建设与完善。只有这样,地方文旅产业才能在不断变化的市场环境中站稳脚跟,实现可持续的繁荣发展,真正吸引并留住游客,为地方经济增长和文化传承注入持久动力,使文旅事业成为推动地方发展的引擎,实现经济与文化双赢,为社会进步贡献独特力量。