如今，“最多跑一次”正越来越成为荷塘区群众办事的常态，为民措施的不断完善，离不开纪律监督的保障。近年来，荷塘区以“柔”的耐心提升政务服务水平，以“刚”的纪律保障民生政策实施，狠抓“微权力”监督，严管民生资金使用，助推荷塘区的政务服务打造品牌，取得了一定成绩。

　　把部门审批权转移到业务人员手上。以“首席代表责任制”，把原来分割在单位“一把手”和副职手中的审批权，集中到首席代表身上，两名首席代表在后台轮流值守，不需要和办事群众接触，实现了“认流程不认面孔，认标准不认关系”的无差别审批，最终打破了部门固有的利益格局，使部门审批的权力只剩下服务的功能，不再有寻租的空间。

　　让政务服务随时处于监督之下。区纪委监委通过电子监察系统，在线监测每项业务办理过程和结果，从办事申请的材料进入系统后，把流转时间精确到分秒，如果事项超期未办，系统将会提示，短信综合提醒平台也会自动发送短信对经办人提出警告，仍出现超时超期将由区纪委监察委直接介入。今年区纪委发布了“关于对‘最多跑一次’政务服务工作督查情况的通报”，对5家存在超时处理的单位以及7名工作人员进行了通报处理。

　　把“互联网+监督”作为重要监管手段。截止2018年11月，我区共有城市低保对象 2943人、2028 户，农村低保对象1271 人、682 户。区纪委监委加大对“互联网+监督”平台的应用，及时发现问题线索。通过对低保、养老等有代表性的民生资金进行数据碰撞对比，主动、精准发现违规违纪问题线索。通过会同民政、公安等部门对低保资金发放开展专项监督，对享受低保人员进行精准复核，在专项清查中，共核查出97人、61户低保家庭存在问题，并进行了低保资格清退，以监督保证了低保金的使用效果。

　　以问责确保民生资金落到实处。截至2018年11月，荷塘区纪委因“民生资金监管不力”立案1件，党纪处分1人，组织处理1人，全年追回违规发放的“水库移民后期帮扶资金”3.36万元。（荷塘区纪委监委：汤星宇）