红网时刻12月13日讯（潇湘晨报记者 曹伟 通讯员 张弛）12月12日，湘潭市公安局召开新闻发布会，宣布“湖南公安服务平台”在湘潭市正式启用。

　　11月27日，湖南省公安厅确定在湘潭进行“湖南公安服务平台”试点工作。该平台已开通网上办事、受理预约、查询咨询、评价投诉、公益宣传、公共服务“六项功能”，将411项行政审批和办理事项全部实现“一网贯通、一站办理”，其中68项业务网上全流程办理，实现服务办事更快捷、服务机制更完善、服务流程更透明、办事成本更节约、警民关系更和谐。广大市民可通过微信、APP、网页登录“湖南公安服务平台”，完成注册、实人认证后即可在网上办理业务。该平台具有交通违法处理、办证进度查询、在线预约、堵路移车、便民缴费、电子证照等功能，其中电子驾驶证可替代纸质驾驶证用于交警查验，电子身份证可代替实体身份证用于办理酒店入住，更多电子证照使用场景正在扩展之中。

　　“湖南公安服务平台”是公安机关创新社会管理，构建和谐社会的有益尝试，也是湘潭市公安局推行惠民建设的具体行动。在试运行阶段就引起了广大市民的强烈反响，登录平台人数超过预期，导致出现登录拥堵、电子数据读取慢、服务延时等不尽如人意之处，湘潭市公安局表示将会尽全力做好“湖南公安服务平台”，为全市人民提供更多、更好、更快捷的服务。