“周宏（化名）担任党委书记时，安排亲友冒名顶替了我儿子的退伍军人编制，怎么会没有问题......你这是包庇纵容！”举报人李山林（化名）又“教训”了我一顿。

　　这事得从今年5月份省委巡视组交办的问题线索说起。

　　突然接到一个“有风险”的任务

　　“你担任过办公室主任，办过案子，在乡镇也工作过，李山林的那条问题线索，你牵头办一下。”市纪委第五纪检监察室主任张业勇安排道。

　　我带队去办？我心里犯起了嘀咕，这可不是什么好差事，该线索不仅省委、市委主要领导有批示，省市多部门也曾联合调查过。而且李山林年近80岁，脾气暴躁，上访举报10多年，这事要没有处理好，对于刚考进市纪委的我，说不定有负面影响。

　　但是，出于职业服从的本能，我依然一口接下了这个“烫手山芋”：“好，我马上去办！”

　　努力找到一把能开锁的钥匙

　　只有调查研究，才能知己知彼。通过多次翻阅近300多页的案卷材料，直觉告诉我，要解决问题，必须首先跳出问题，找到新的突破口。

　　“如果省、市、县的调查是‘有理’的，举报人为什么一直举报？如果调查是‘无理’的，调查结论为什么又如此一致，怎样看待这样的矛盾呢？”

　　我几天睡不着，后来发现，此前各级调查的重点，主要是针对被举报人，对“有”和“无”的中间地带，反而没有涉及，于是建议，将举报人与被举报人作为整体，作为一个调查“单元”。

　　该建议得到张主任的认可，他说：“这是以往调查的‘漏洞’，要排除干扰，从源头、从书证、从重要知情人查起.......大胆去办，案结事了，我全力支持。”

　　有了领导的支持，也就有了工作的信心，更重要的是，我应该找到了一把能开锁的钥匙。

　　事实真相得到全景式的还原

　　接下来的工作，进行相对顺利，让这起十多年的“往事”得以全景式展现。

　　2001年，李山林的儿子李明（化名）退伍后安排到乡镇水管站，后来他没有上班，而是在外地打工。2005年，李明的哥哥通过一些关系，违规把李明的编制从水管站调到了计生办。时任党委书记周宏发现后，认为不符合相关规定，要求办理人员整改到位。2008年全县水管体制改革，李明成为水管站待岗分流人员，按政策每月领取350元补助，政府为其缴纳“五险一金”……

　　问题在水管体制改革后爆发。李山林认为，待岗就是下岗，要是2005年调编办成了，儿子李明就不用参与改革，也不用待岗。由于当时李明在外打工，许多事情都是哥哥代办，所以很多手续上没有李明的签字。李山林便以此来举报周宏。但他人顶替李明编制的问题经查不属实。

　　把工作再往前做深一步

　　让李山林真正认识到自己错误，才是息访解决问题的关键。我们向李山林通报了相关情况，于是出现了开头的一幕…….

　　我说：“老人家，我非常同情你的遭遇，我想你也应该知道，调查是极其认真负责的……您当然可以举报，我愿意接受内部审查，事实就是事实，不会改变……”

　　“你有这样的底气，我相信你，但是我还是要举报。他是副县长，我不举报他，我儿子就业问题怎么解决？”

　　“你们生活困难的情况，调查时也弄清楚了。你儿子是退伍军人，又是改革后的待岗人员，国家有政策。你是一名老党员，也应该模范遵守党纪国法，要相信组织，相信纪委一定会公平、合规合理地帮助解决问题。”

　　在市纪委和当地政府的协调下，按照相关政策，李明走上了工作岗位。2018年6月底，李山林表示不再上访，并作出了书面承诺。一起多年的重复访就这样办结了。

　　结语：

　　正如张业勇主任所言：“纪检监察干部既要严格执纪执法，也要用心用情；既要保护干部，也要维护群众正当权益。只有这样，干部才服气，群众才认可，才能真正实现政治效果、法纪效果、社会效果的统一。”（来源：廉洁常德文：常德市纪委监委第五纪检监察室张翼翔原题：一起十多年的“重复访”就这样办结了）