“自己真心为群众办事，但个别群众因个人利益诉求没有实现而多次举报我，导致群众议论纷纷。当时心里非常委屈，并有了辞职想法。感谢县纪委监委为我们党员干部撑腰，通过调查为我澄清事实，还我清白，以后会更加严格要求自己，尽心尽力为村里多干实事……”近日，在慈利县高桥镇枧潭村信访举报回访会上，该村党支部书记黄某激动地说道。

　　不久前，该县纪委监委收到反映高桥镇枧潭村党支部书记黄某违纪问题的举报信，立即组建调查专班针对问题进行调查核实。经认真核查，认定信访举报反映的问题失实，并迅速向被举报对象澄清事实，勉励他们丢掉包袱、振奋精神，一如既往地扎实工作。

　　今年以来，慈利县纪委监委在实行信访举报办理“双向承诺制”的同时，积极推行重大信访公开回复民主评议制度，对重大信访由核查组向参会人员通报核查结果，根据举报内容逐一回复，将问题、看法和证据都摆在大家面前，然后由举报人和被举报人双方及参加民主评议会议的全体党员、群众代表进行集中评议，对调查核实工作进行无记名民主测评，并根据民主评议和测评情况现场宣布该信访件调查核实工作是否予以终结，真正做到了重调查、重证据，面对面接访、实打实办访，还原事实真相，澄清不实举报，提升信访办理的质量和效果。截至到目前，共处置信访举报件513件，立案39件，处分54人，澄清不实举报204件，同时为210名党员干部澄清正名，全力为担当者担当、为干事者撑腰。

　　“信访举报一经查实，一定严肃处理，但对举报中不属实的，也要有所交待，不能冷了干部的心，更不能让真正干事者流汗后还流泪，要鼓励干部放下包袱，轻装上阵，大胆工作，同时也要对错告诬告信访举报人进行特别警示和依法惩戒。”慈利县委常委、纪委书记、监委主任侯毅表态坚决。(慈利县纪委监委 卓建华 张翼)