近日，岳阳市纪委监委印发《关于开展纪检监察“突出信访举报问题整治月”活动的通知》(以下简称《通知》)，部署开展为期一个月的突出信访举报问题集中整治活动，重点对中央巡视组交办件进行“回头看”，对今年以来信访举报突出问题进行集中整治。

　　据了解，本次信访突出问题集中整治活动将分成三个阶段进行。第一阶段为排查摸底阶段，采取查阅台账资料并统计汇总的方式，重点对中央巡视组交办件办结后信访举报人稳控情况及今年来到中央、省市纪委的越级重复信访举报件处置情况进行排查了解，形成《岳阳市突出信访举报问题清单》。第二阶段为集中整治阶段。由市纪委监委牵头，县市区纪委监委为主，通过约访一批、督办一批、约谈一批和带件下访、领导包案、提级办理、公开听证等方式对《岳阳市突出信访举报问题清单》中属疑难复杂性质的，或虽经处置但群众不满意仍继续信访反映的，以及中央巡视组未办结或办结后仍继续上访的信访举报问题进行处置化解。第三阶段为集中督办阶段。由市纪委领导带队，采取听取情况、查看台账、调阅案卷、实地抽查等方式督促检查。

　　《通知》要求，要加强组织领导，成立由市纪委书记任组长的岳阳市“突出信访举报问题整治月”活动领导小组。要落实管辖责任制度、矛盾分析制度、限期办结制度等“三项制度”。要加强成果运用。集中整治工作结束后，市纪委监委将以通报形式及时总结集中整治的成绩和经验，确保整治活动取得实效。

　　《通知》强调，要严格按照属地管理、分级负责原则，抓好初信初访处置，认真听取群众诉求，做好跟踪服务，确保问题解决在萌芽状态。信访、案管等部门要重点对侵害群众切身利益可能引发重复访、集体访的苗头性问题，逐一提出化解方案。对问题单一的信访举报件，查结原则上不超过一周;问题较多但简单的信访举报件，查结原则上不超过两周;问题较为复杂的信访举报件查结原则上不超过一月。(岳阳市纪委监委)