青岛市即墨区村民刘先生申请盖房,始终没有得到街道办事处的答复,赴街道办询问遭遇“打太极”不说,还被闻训坐警车赶来的村支书殴打,指责他给村子抹黑,一年过去了,他申请的《乡村建设规划许可证》仍杳无音信。(7月27日“人民网”微信公众号)
“转职能、转方式、转作风”的要求贯彻落实了这么多年,各级机关单位早已把“为人民服务”的当作最根本的职能,“最多跑一次”的改革实践也已经在很多地方推广开来,切实解决了百姓办事“奇葩证明”多、手续繁琐的问题。
然而令人费解的是,刘先生在向所在街道办事处申请《乡村建设规划许可证》无果的情况下,两次向即墨区政府申请了行政复议,并且很快得到了区政府的答复。即墨区政府的行政复议决定书明确,有关街道办事处已经违反了《中华人民共和国行政许可法》相关规定,责令该街道办事处在五个工作日内履行复议决定,但即使是上级政府的指令,到了街道办事处这里,也似石沉大海,音信全无。
刘先生申请盖房,街道办事处收到申请后,按程序审核其资格和手续,再行答复,就能圆满办结这件事。但街道办事处对待群众的申请硬是不理,来访来客硬是不见,上级指令硬是不执行,在全面从严治党的背景下,该街道办事处如此“有个性”的行为确实让看客们大跌眼镜。
抹黑形象的并不是办事群众,“为官不为”、滥用公权力才是严重的抹黑。其一,为民服务是国家公职人员的根本职责,但尸位素餐的“官混子”们有事推脱,慵懒散浮,甚至失职渎职,严重损害了党和政府的形象;其二,当官不务正业,却想保住头顶的乌纱帽,办事群众只是询问进度,却让一些干部恼羞成怒,不惜浪费公共资源来与群众对抗,岂不是贼喊捉贼;其三,上级部门明知责任单位办事拖沓,有令不行,仍仅以文件要求落实,没有及时督促相关单位整改,某种程度来说也是“为官不为”,败坏了政府的公信力。
群众利益无小事,“为民服务”也不仅仅是一句简单的口号。把人民对美好生活的向往,当作我们奋斗的目标,工作主动一点,态度热情一点,服务细致一点,简单的事情当场办,审批的事情按程序办,和群众说清楚讲明白,让群众少跑腿,获得群众的满意并不难。
新时代呼唤新担当新作为的干部,无论身处什么岗位,把群众的事当成自己的事来办,尽心尽力,履职尽责,敢于担当,我们必能收获群众发自内心的“赞”!(临武县纪委县监委 杭颖)