1979年3月20日，蓝山邮电局电话接线员在工作中。（资料照片）黎善绍 摄

12月16日，长沙地铁1号线列车上，乘客在使用手机。湖南日报记者 唐俊 摄

　　如今，人们可以随时随地通过手机联系。但改革开放前，拨打电话需要人工转接，那时人们使用“摇把子”电话，电话打到邮电局话务台，电话接线员联系好后再回拨告知用户，双方才能通话。改革开放后，得益于通信技术的高速发展，拨盘式电话、BP机、“大哥大”等通信工具在人们的生活中轮番更替，接线员、寻呼机话务员等当时的新兴职业迅速出现后又快速消失。进入21世纪，手机用户群体不断扩大。随着移动互联网的普及，手机也从单纯拨打电话、发送短信到集成娱乐、支付等多项功能。数据显示：1978年，全省固定电话用户为39221户；2018年6月底，全省移动电话用户达6015.8万户。手机作为移动社交工具，突破了地域、时间的限制，让沟通变得更便捷，也让生活变得更便利。