“小病进药店，大病进医院”。世纪之交，伴随着中国城镇基本医疗保险制度的确立，药店作为一种新鲜事物，如雨后春笋般出现在城市的大街小巷。特格尔芝林大药房，无疑是第一批吃螃蟹者。

　　近20年过去了，历经市场洗礼和行业变革，特格尔从一家平价零售药店发展到全国性的药店采购联盟，再到特格尔全产业链集团化运作。其创始人刘丰盛，一步步引领着药店迈入3.0时代。

    红网时刻记者 张金东 长沙报道

刘丰盛目前身兼特格尔中国药店采购联盟理事长、特格尔医药集团股份有限公司董事长、湖南特格尔健康生活馆有限公司董事长、湖南芝林大药房零售连锁有限公司董事长数职。

　　药房1.0时代

　　从艰难创业到平价旋风

　　1999年，已过而立之年的刘丰盛走到了人生的十字路口，其所在的单位进行国企改制，摆在他面前有两条路：要么继续待下去，到改制后的单位上班；要么接受买断，另谋出路。

　　彼时的行业现状是，医疗资源高度集中，药价高，用药难制约着诸多病患。适逢中国城镇医保改革大门开启，刘丰盛敏锐意识到，机会来了！

　　凭着多年经验积累，7500块钱启动资金，加上一群老同事，刘丰盛开启了创业之路。

　　2000年5月，南门口“药芝林”药号正式开业，定位为当时刚刚兴起的平价药房。第二年，正式打出了平价连锁大旗——湖南芝林大药房零售连锁有限公司成立，喊出了降价49%的口号。

　　“开业那天是4月18日，现场异常火爆，药房的门玻璃被挤碎了。”

　　对于17年前那个特殊的日子，刘丰盛记忆犹新。

　　“芝林”的出现，犹如一条搅动市场的鲶鱼，不时掀起阵阵波澜，改变着人们的消费习惯，也重塑着市场格局。

　　一夜之间，高价药被拉下神坛，平价药进入寻常百姓家。

　　紧接着，刘丰盛携旗下芝林品牌开启了攻城掠地模式。他作出了一个大胆决定：全员动员，外出开店，只要是没有降价的地区，就去布局，总部办公室仅留一名秘书接听电话。

　　经过一番跑马圈地，2003年，芝林在长沙已经发展到了20多家门店。与此同时，其他连锁药房也加快了扩张步伐，短短两年多时间，长沙市场冒出近百家药房，市场已经趋于饱和。

　　找准了行业痛点的刘丰盛，第一次站到了风口之上，也隐约感受到市场一丝隐忧。

　　于是，他将目光转向了省外。

　　药房2.0时代

　　从单打独斗到抱团取暖

　　刘丰盛将外省布局的首站选在了贵阳。

　　贵阳一战毫无悬念一炮打响，单个门店开业当天，营业额突破40万，第二天仍有30多万，此后数天，销售热度不减，在全市刮起一股平价旋风。

　　大获全胜的刘丰盛并没有恋战，而是急流勇退。显然，贵州市场已经不能满足他的胃口。2004年，他挥师东进，闯进上海滩。刘丰盛看中的，正是富庶的长三角市场，这远非贵州等内陆省份可以相比。

　　浙江、江苏、上海……分公司相继成立，芝林大药房刮起一阵又一阵平价旋风，所到之处，药品零售价格普遍下降，给百姓带来实实在在的好处。

　　市场风云变幻莫测，风险往往如影随形。

　　芝林在上海刚刚立足，一场危机悄然而至，多个品牌药企突然宣布断货。刘丰盛紧急从湖南、贵州等地调配货源，弥补空缺。

　　尽管这次危机没有给公司造成太大损失，却给刘丰盛及其他公司高层上了一课：作为销售终端，靠单打独斗，永远没有话语权。另一方面，随着市场规模的扩大，药品质量参差不齐、药房之间恶性竞争等行业乱象也开始显现。

　　刘丰盛由此萌生了成立采购联盟的想法。于是四处奔走，联络了多家在上海的药房，成立了上海绿色联盟。

　　2004年的最后一天，刘丰盛带着对上海业态的思考和经验回到长沙，并坚定了继续走联盟路线的信念。次年，上海绿色联盟更名为“特格尔中国药店采购联盟”（简称特格尔联盟）。

　　特格尔联盟采用自愿连锁的方式加盟，在不改变药店资产所有权的情况下进行经营，为加盟的连锁药店提供产品输出、管理输出、健康服务，打造区域连锁药店的核心竞争力。

　　经过十余年发展，特格尔联盟已拥有会员企业882家，联盟药店逾30000家，业务范围覆盖内地除西藏外所有省、市、自治区，服务和影响了中国超过75%的人口，特格尔成为了连锁药店的“集团总部”、制药企业的“营销中心”和消费者的“放心终端”。

特格尔健康产业园鸟瞰图。

　　药房3.0时代

　　从卖药品到卖健康

　　“比药店更专业 比医院更便捷”。

　　这是悬挂在特格尔健康生活馆银盆岭旗舰店里的一则宣传语。

　　特格尔健康生活馆为消费者提供健康检测、便捷诊疗、平价供药、临方调剂、健康管理五大健康服务，其最大的特点是“24小时三免一平治未病”，即免费检查、免费看病、免费健康管理、平价供药，全时为消费者提供未病先防的疾病预报服务。长沙目前特格尔健康生活馆有4家，未来数量还将增加到10家。

　　刘丰盛认为，随着人们生活水平不断提高和老年化社会的来临，消费者的观念也在一步步改变，对药店的要求不仅仅是停留在“有病买药”的阶段，而是从之前的“以治疗为主”逐渐转向“以预防保健”为主，希望药店在疾病预防、养生保健等方面提供更多更优质的服务。

　　如果说平价药店是药店的1.0时代，采购联盟是药店的2.0时代，那么药店+门诊模式的特格尔健康生活馆则是刘丰盛打造的药店3.0时代。

　　在药店3.0时代，刘丰盛有着更长远的思考和谋划：依托互联网，通过联盟会员企业，打造覆盖全国主要城市城区的“15分钟特格尔健康生活圈”。

　　平价药店短短20余年发展史，有的中途折戟，有的急流勇退，而刘丰盛始终如一，精耕市场，顺势而为，关键时刻往往先人一步谋划转型。他一手创办的特格尔医药集团股份有限公司，也站上了新的起点：自2017年9月起，占地43.2亩、投资10.5亿元的特格尔健康产业园逐步交付使用，整个园区正式运转后，特格尔集团将形成由“特格尔制药、特格尔物流、特格尔联盟、特格尔医疗、特格尔教育、特格尔总部”六个板块构成的高附加值的价值平台，真正实现总部经济、工业生产、现代服务业的深度融合、协调发展，医药产业服务能力将辐射全国，未来三年预计实现销售额30亿元，新增就业岗位3000个。