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红网时刻永州2月18日讯(通讯员 柏江涛 邹小华)除夕夜,在举家团圆之时,宁远县电力公司的员工们却坚守在自己的岗位上,时刻关注着负荷的变化,随时准备应对突发故障,为这一刻的万家团聚,贡献着自己的力量。
春节期间,宁远县电力公司组建了应急抢修队伍20支共210名抢修人员坚守岗位,网上营业厅、“掌上电力”客户端(APP)、电力微信服务渠道畅通,各级抢修人员24小时待命,严格兑现各项服务承诺,及时响应客户诉求,快速抢修供电,让人民群众过上欢乐祥和、亮亮堂堂的春节。
除夕当天,宁远县城内总共接到报修工单19单,全部都是单户故障,没有出现片区故障和台区停电,全县范围实现了除夕线路零跳闸、配变零烧毁、服务零投诉、舆情零曝光的“四零”目标,除夕保电攻坚战获得全面胜利,春节保电攻坚战的首战告捷。