红网时刻9月27日讯（通讯员 朱忠达 陈文斌）为深入推进阳光信访、责任信访、法治信访等建设，汝城县集益乡以摸排问题清单、精准责任定单和开出整改清单“三个清单”为抓手，强化信访办理实效。

　　集益乡采取以包村联单位方式，组织干部深入开展“大走访”、“大排查”， 及时掌握信访重点群体和重点对象，对重复访、集体访、越级访问题进行登记造册，确保存在问题列清、列细。同时，对信访重点区域、群体和重点对象实行包联制，党政领导坚持开门接访、联合约访、上门走访、带案下访，与信访对象“零距离”交流，让他们“见到想见的人、说出想说的话、办成想办的事”，及时化解矛盾纠纷。

　　集益乡还采取“跟人、承办”的工作方式，倒排时间节点，签订信访举报“双向承诺书”，越级访、重复访和无理缠访等情况明显减少，有效提高初信初访问题一次性办结率。