红网长沙7月27日讯(时刻新闻记者 贺卫玲)“我们家每个人都有家庭医生,社区医院看病不仅方便,更重要的是服务很贴心很专业。”自去年6月国务院医改办等6部门联合印发《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》以来,家庭医生签约服务已经成为部分长沙市民正在享受的“健康礼包”,家住长沙市岳麓区西湖街道西子湖畔小区的丁丽就是受益者之一。
“我妈妈是7月25日晚上8点多发病,发高烧,不能讲话,当时我就马上拨打了家庭医生黄春的电话,她虽然已经下班,但接到电话立马就赶到了我家。”说起早两天母亲的危急情况,丁丽一个劲夸西湖街道社区卫生服务中心的医务人员敬业负责。
丁丽的母亲章智如今年83岁,自去年9月中风后,病情反复无常,只要老人家身体不适,家人第一时间想到的就是给家庭医生黄春打电话。值得一提的是,签约家庭医生,不仅仅是一个医生服务,背后还有一个团队。章娭毑签约的家庭医生团队成员就包括长沙市基层名中医罗水泉,25日晚上,得知章娭毑发病后,罗教授随后也赶到了社区卫生服务中心,和黄春医生一起对章娭毑进行紧急处理。
因为病情比较严重,章娭毑必须转到上级医院救治,家庭医生团队又马上和湘雅三医院对接,将章娭毑送往三医院急诊科,并和三医院的医生交待病情。等章娭毑病情稳定后,社区卫生服务中心的医生黄春和护士小贺才放心地回家,而此时已经是第二天凌晨了。26日,病情稳定的章娭毑又回到了社区卫生服务中心住院疗养,为了方便家人照顾,特意给她单独安排了一个房间。
“我们和这里的医生护士都很熟,他们就像我们的家人一样。”丁丽说,她的小孩五岁了,所有的疫苗都是在卫生服务中心注射的,自己肠梗阻做手术,也是在社区卫生服务中心住院疗养,不仅费用低,而且服务质量很好。
西湖街道社区卫生服务中心主任彭艳介绍,辖区设有家庭医生团队6个,每月都会举办健康知识讲座,目前家庭医生对高血压、糖尿病、严重精神障碍患者等重点人群的签约率已经达到40%,一般人群的签约率已经超过15%。签约包括两类,一类是免费的基础包,另一类是个性包,每人每年收费100元。
目前西湖街道社区卫生服务中心已经申报立项增加卫生服务中心业务用房1205平方米的装修建设,投入经费120万元,将于7月31日动工,预计工期40天。届时,中心将创建全国标杆社区卫生服务中心,打造“一站式”“套餐式”服务,实现采集居民信息、办证、就医“一条龙”服务,让医改的福利真正惠及辖区居民。
“举个简单的例子,现在孕妇在医院做了检查,又要跑到街道卫计办去办准生证,来回奔波很辛苦,以后在我们中心做了检查,直接就可以在这里办理准生证。”彭艳说,这将开启一种全新的服务模式。