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红网衡阳6月15日讯(通讯员 邹婷)6月13日上午,《衡阳管理处“保安全保畅通优服务树形象”活动实施方案》(以下简称“实施方案”)印发。这标志着衡阳管理处“保安全保畅通优服务树形象”活动提前3天进入实施阶段。
6月9日全省高速公路活动动员会结束后,衡阳管理处便紧锣密鼓地开始研究部署。当天就在长沙召开党委扩大会议,明确了活动打算,要求各部门拿出具体工作措施。6月12日下午,召开了第一次调度会,对各部门具体工作措施进行了讨论,初步形成了《实施方案》。6月13日上午,处党委再次召开会议,对《实施方案》初稿进行了全面细致的研究,并予以通过。
此《实施方案》是根据湖南省交通运输厅印发的《活动方案》和动员会精神,以及6月10日上午省交通运输厅党组书记、厅长周海兵与处领导班子的座谈上的指示精神,结合工作实际制定。《实施方案》指出,为加强收费员优质服务,将引入新的监督机制,开展“收费员不文明行为随手拍”有奖投诉活动和文明优质服务暗访督查活动。为提升服务区服务水平,将试点施行服务区“厕所革命”。为确保活动效果,7月起全面实行绩效考核办法,试行末位淘汰制。为保证活动高效推进,要求机关各部门细化、实化措施和标准,制定每月工作计划,并督促基层单位实施到位。并拟定近期召开第二次调度会,对活动总体实施计划安排进行讨论。