湖南日报记者 李传新

　　通讯员 乔伊蕾 李思之

　　如果说书籍是照亮人生的神灯，那么书店就是每一个读书人心中永远的圣殿！

　　4月24日，新华书店迎来了80岁的生日。1937年4月24日，新华书店成立于延安清凉山上。1949年8月27日，湖南第一家新华书店在长沙市开业。时光荏苒，80年来，对于新华书店这家老字号国有书店，每一代读书人都有他们特殊的记忆，有他们抹不去的情怀。

　　在变与不变中，湖南新华书店带着责任担当，开拓创新，在湖湘热土上光芒闪耀！

　　从简陋的门店，拥挤的书架，到时尚的外观，舒适的阅读环境——形象变美了

　　长沙北辰三角洲的三馆一厅，被称之为长沙的客厅。在这个“客厅”的一角，有一家24小时不关门的书店——乐之书店，它是长沙人的书房。

　　4月23日晚8时许，记者走进乐之书店看到，明亮的灯光下，不少读者或在陈列区挑选喜欢的书籍，或在阅读服务区点上一杯咖啡，坐在舒适的沙发上，尽情享受阅读的乐趣。这里虽说是书店，却更像一个文化综合体。袅袅的书香，安静而舒适，给读者带来不一样的阅读体验。这是湖南省新华书店开设的省内第一家24小时书店。标志鲜明的时尚外观，充满现代气息的室内环境，乐之书店彻底改变了新华书店这家老字号国有企业的形象。

　　湖南省新华书店总经理周亦翔介绍，新华书店虽说是一家老字号国企，但面对市场竞争，湖南新华书店一直在变。从体制改革到机制创新，呈现在读者面前最直观的变化就是书多了，书店变美了。

　　“变脸”是全省新华书店这些年的重点工作之一。2016年，提质改造后的衡阳书城、岳阳书城等湖南省新华书店旗下的连锁门店一改过去传统书店经营模式，集阅读、文化生活、文化创意于一体，采取“阅读咖啡沙龙”的复合型书店经营模式，通过图书品种个性化、书店功能多样化、设施服务人性化等方式打造“温暖、人文、时尚”的书店风格，刚一亮相就迅速成为各地的文化地标。据了解，像这样的特色门店，全省将计划建设100家。

　　从单一卖书延伸至经营与文化相关的多元业务，将书店升级为汇聚人气的文化空间，近年来，湖南省新华书店不断转型，开拓线上市场——“阅达·智慧书城”，主打省内购书“半日达”的理念，全力为读者提供便捷的阅读体验。周亦翔说，虽然零售市场低迷，但实体书店可主动出击，用体验、服务引导并激发读者对阅读的关注，建立湖南人专属的文化客厅，推动阅读更立体、更深入。

　　由1家网店到800多处销售点，从单一卖书到复合经营，近10年销售总额和利润稳居全国第一方阵——实力变强了

　　作为老字号的文化品牌，湖南省新华书店历经68载春华秋实，经过一次次改革、发展、突破、蜕变，如今变大变强，愈发生气勃勃。

　　从1949年我省仅有一家门店，到如今中心网点就达300多处，湖南省新华书店已完成了从算盘计算、电子化管理到信息化运作，从肩扛手提到汽车机动化发行，从单一图书销售向图书、文化用品、在线教育、进出口等复合型经营转变。近10年来，销售总额和利润在全国新华系统销售排行中始终位居前列。先后荣获“全国新闻出版系统先进单位”“中国书刊发行行业双优单位”“影响中国书业风云分销商”“全国出版发行行业诚信经营、优质服务单位”“湖南政府出版奖”“全省精神文明建设窗口单位”“湖南品牌信誉百强单位”等称号。

　　在渠道建设方面，湖南省新华书店积极实施线上线下、融合发展的战略。线下，全力打造以市州大型书城为骨干，以县市中心门店为基础，并向广大乡（镇）、村全面辐射的图书发行网络体系；同时，以校园书店、社区书店、汽车书店、农家书屋、24小时书店、网上书店的建设为突破口，不断延伸网点触角，为广大城乡居民订制“新华书房”，均衡配置城乡阅读资源，有效满足了人们日益增长的精神文化需求。线上，全面实施智慧书城APP项目，为全省连锁门店插上互联网翅膀，让读者享受到线上线下一体化服务。截至2016年底，全省新华书店各类销售点已达800余家。

　　在业务拓展方面，湖南省新华书店积极实施“书业为主、多元发展”的战略，涉足文化产品、电子产品经营等产业近缘领域，逐步形成多点支撑、多元发展、多极增长的产业新格局。文化产品业务先后推出“天闻点读笔”“翰墨飘香”“一手好字”等符合市场需求的自主开发产品，销售业绩大幅提升，成为了公司产业发展的新支柱；进出口业务逐步建立起由单一图书进出口向版权引进、湘版图书输出、境外印刷业务、文化产品输出、进口酒类销售并举的崭新格局；“阅读花园”复制推广工作进展顺利，逐步成为文化餐饮品牌，被业界评价为“全国书业非书品经营标杆书城”。

　　社会效益优先，强化责任意识和担当意识——新华书店的开店宗旨永远不变

　　湖南新华书店几十年来始终坚持社会效益优先的原则。在坚守政治使命、推进全民阅读、服务教育事业和回馈社会方面作出了积极贡献。

　　农村群众作为全面阅读的重要群体，亦是湖南省新华书店重要服务对象之一。为满足农村读者的阅读需求，提升农村群众文化水平，从2007年开始，湖南省新华书店进一步加快优质农村网点建设步伐，统一规范连锁经营模式，巩固一批基本网点、延伸一批乡村网点、新增一批汽车书店等流动网点。自湖南省2009年建设“农家书屋”开始，湖南省新华书店7年间为全省农家书屋送书55000余次，送达书籍近4500万册，不仅孩子们受益，也让越来越多的成年人在闲暇时走进“农家书屋”。

　　湖南省新华书店加大向农村“输血”力度，开展了“百万图书赠农村”活动，捐助上千家“农家书屋”，让农民群众不出村就能读到所需要的图书，使“农家书屋”成为广大农民学科学、用科学、闯市场、快致富的“加油站”。

　　不仅如此，湖南省新华书店坚持反哺教育事业，关注我省贫困学校、贫困学生群体，不断开展捐赠教辅、教学器材，援建校园图书室，举办公益教育培训等活动，还对特困学子单独定向援助捐赠。

　　据湖南省新华书店负责人介绍，从2016年开始，湖南省新华书店专门建立了管理制度，明确要求各市州分公司每季面向贫困学生开展教辅捐赠活动，捐赠额度在各市州分公司年度教材教辅发行总码洋的千分之五到十五之间。除此之外，各市州分公司还选择了2至3所学生人数较少的偏远学校，对所有学生的教辅全部实行免费供应。近5年来，全省新华书店捐赠总金额过亿元，今年捐赠金额预计将超过5000万元。

　　湖南省新华书店董事长黄楚芳说：“新华书店始终姓党，不管怎么变，社会效益优先，责任意识和担当意识的开店宗旨永远不变。”