红网长沙3月1日讯(时刻新闻记者 胡芙)3月1日上午,湖南圆方建设有限责任公司的财务负责人殷文平从公司附近的省政府站搭乘地铁,仅一站的路程,就到达了位于桂花坪站附近的长沙市天心区国税局大托分局,办理外管证核销的业务。
而从今天开始,她不仅可以在大托分局办理相关国税业务,还可以在这里办理城建税、教育费附加等地税申报业务,不再需要跑地税大厅。
当日,长沙市天心区国税、地税局在全区范围内正式推行“一窗一人办税”服务模式,即不论是在区局,还是在辖区内的任一税务分局的办税大厅,都可以在同一个窗口办理国地税两家的业务。
“现在很多业务都可以网上办理,但是如果碰到网络不好的时候,还是需要到大厅进行手工申报。‘一窗一人’全面推开后,我们公司所涉及的所有业务都可以在一个税务局就办好,距离近,而且方便快捷。”殷文平告诉记者,过去由于权限问题,公司的部分业务只能前往区局办税大厅办理,但是随着各税务分局施行“一窗一人”之后,她以后办税就可以就近选择办税厅,不用再舍近求远了。
今年1月1日起,长沙市“一窗一人办税”服务模式统一推行后,全市税务系统不断创新服务模式,促进国地税纳税服务深度融合。记者从天心国税了解到,为了缓解营改增后纳税人办税需求增加而导致的排队难等问题,大托分局在3个月的时间内,完成了新址的装修、设备调试、人员培训等一系列工作,并于本周正式启用新的办税大厅。
记者在新办税大厅看到,大厅办税区域的面积较之前增加了4倍,办税窗口也从8个增至12个。宽敞的环境让纳税人办税过程更加舒适。“我们通过媒体、QQ群、微信群、街道宣传等渠道,广泛通知纳税人新址的启用和‘一窗一人’服务模式的落地,让纳税人及时知晓并真正享受到便民春风带来的便利。”天心国税大托分局局长梁启明介绍。
“从今天开始,全区的国地税两家不分彼此,实现全面融合。”天心区国税局副局长黄静表示。