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为全面提升内蒙古高速公路服务区服务质量和服务水平,进一步为2017年全国高速公路服务区文明服务创建工作打好基础,内蒙古自治区交通运输厅结合内蒙古高速公路发展现状,从经济社会发展和公众出行对高速公路服务区服务功能不断提出的新要求出发,以提升全区高速公路服务区服务质量为目标,以不断满足广大出行者不同层次的服务需求为宗旨,按照“统一领导、分级实施、严格标准、公开考评”的原则,近日制定并印发了《内蒙古自治区高速公路服务区星级考核评定工作实施方案》。
此次全区高速公路服务区星级考核评定工作,目的在于通过发挥高星级服务区的示范引领作用,带动全区高速公路服务区服务水平全面提升,并努力创造“畅、洁、绿、美、安”的服务环境,从而推动全区公路交通服务全面提质增效、健康快速地发展。
服务区星级考核方案内容严格按照国家相关考核标准制定,并结合内蒙古《高速公路服务区运营管理办法(试行)》、《高速公路服务区工作要点》和高速公路服务区发展实际进行了细化,既明确了星级考核的评定范围,又说明了星级考核的评定依据和内容,同时将星级考核评定的标准和评定流程进行了详细的陈述。按照方案内容,通过开展此次全区高速公路服务区星级考核评定工作,为公众提供更加优质的服务,同时也为我区2017年全国高速公路服务区文明服务创建工作打下坚实基础。