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土耳其突发军事政变 南航相关机票可免费退票

来源:长沙晚报 作者:吴鑫矾 编辑:王娉娉 2016-07-17 09:02:55
时刻新闻
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  长沙晚报讯(记者 吴鑫矾)土耳其15日晚突发军事政变。昨日,记者从南航湖南分公司获悉,南航CZ679航班(机型A330/B6056,北京—乌鲁木齐—伊斯坦布尔)于北京时间7月15日17:26从北京起飞,于当地时间7月16日00:04(北京时间16日05:04)落地伊斯坦布尔机场。航班上有146名旅客、18名机组人员,目前旅客、机组均安全,正在机上等待进一步消息。

  据了解,南航已第一时间启动紧急预案,与中国驻土耳其使领馆、航班机组人员和南航伊斯坦布尔办事处保持联系,密切关注当地局势。南航伊斯坦布尔办事处将为旅客提供尽可能的协助,尽全力保障旅客和航班安全。

  同时,为方便旅客退票或改期,客票为南航784票证,出票日期为2016年7月15日(含)前,客票航程中包含北京/乌鲁木齐与伊斯坦布尔之间南航直飞航段,且该航段日期在2016年7月15日(含)至7月20日(含)之间;对完全未使用的客票,在2016年7月31日(含)前允许在客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票)。对部分使用的客票,在2016年7月31日(含)前允许在客票有效期内按非自愿规则进行变更,选择退票或签转。

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