湖南省政协委员段安娜作《运用互联网思维打造法援服务“村村通”》大会发言。

　　红网长沙1月26日讯（时刻新闻记者 黎鑫）农村百姓法律知识缺乏，维权意识淡薄，究其原因，与湖南省城乡公共法律服务体系建设不够完善有着莫大关系。在湖南省政协十一届四次会议第二次大会上，委员段安娜作大会发言时建议，运用互联网思维，打造法援服务“村村通”，推进全省覆盖城乡的公共法律服务体系建设。
　　
　　“现有的公共法律服务难以满足居民的需求。”段安娜认为，目前全省缺乏一个明确的机构主导公共法律服务体系建设，法律服务供给严重不足，人、财、物等资源也非常紧缺。同时，公共法律服务专线12348也没能实现全天候服务，这严重影响了百姓法律意识的提高。
　　
　　为此，段安娜建议，司法部门应该牵头成立相应机构，协调相关部门，统筹抓好法律服务资源整合，推进城乡公共法律服务体系建设。加强律师人才队伍建设和律师行业规范发展，整合律师、基层法律服务、公证、司法鉴定、人民调解、法治宣传等法律服务资源，开展“法润三湘”志愿者活动。建立网络调解组织“村村通”，打造以公共法律服务中心为主体，专业性服务机构和群众组织为两翼的，覆盖城乡、政府主导、司法行政统筹的立体公共法律服务体系。要将法律援助经费列入同级财政预算，打造一站式窗口服务快捷服务平台，提供法律咨询、矛盾纠纷化解、法律援助联系等接待服务职能等。