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红网长沙11月3日讯（时刻新闻记者 陈佳）“联想客服已经给我解决了问题，承诺这是最后一次维修，如果还修不好的话直接换新机给我，感谢红网记者。”网友周先生此前发帖投诉自己购买的联想电脑一年的时间频繁出现问题，在红网“消费维权”频道的介入下，已顺利解决问题。
据周先生介绍，去年八月他买了一台型号为Y50的联想电脑，不料在一年的时间内，周先生维修了五次电脑。“自从买了这台电脑后，给我增加了很多麻烦。去年八月份才买了这台电脑，随后马上就出现了问题，拿去维修说是有降频的问题，修好之后又出现了同样的问题，中间重复维修过多次，今年九月开学又坏了，这次拿去维修，客服直接跟我说修不好了，联想的质量就这么差吗？”遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。
10月26日接到周先生的发帖投诉后，红网记者与他核实情况后与联想售后取得联系，将周先生的问题如实反馈给客服，客服表示会尽快处理。11月3日，周先生致电红网“消费维权”频道称，联想已经承诺最后一次维修，如还维修不好直接给周先生换一台新机，周先生表示对此结果非常满意。