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通过微信这一新兴沟通手段，并建立“反映——响应”机制，干杉镇镇内各项问题能够被及时发现并迅速处理，群众满意度高了，干杉镇也打造出了一个效能型政府、服务型政府。
四个微信群，有事群里说
扫二维码、加微信这一时尚的交流方式，受到了镇全体机关干部、十个村(社区)支村两委、村民组长、党小组长和志愿者队伍的关注和热捧。干杉镇微信群开通后，大家纷纷拿起手机，通过扫二维码、搜索群名称等方式加入了相应的微信群。
四个微信群分别是全体镇机关干部和各村(社区)书记加入的“干杉镇工作交流群”，由全体镇“一带三”联村干部组成的“干杉镇一带三联村工作交流群”，由各村联村干部、村(社区)干部、村民小组长、党小组长等人组成的“村(社区)工作交流群”以及“干杉铁路护路微信群”。
“有了微信群，发现问题、解决问题更快了。”微信群刚建立不久，车马村志愿者易万春就发现有群众在沪昆高铁沿线240号墩柱边焚烧垃圾，他立即将现场照片和位置在微信群内发送。分管领导紧急调度镇铁路公安、镇护路办、村治安主任及同村志愿者赶赴现场进行制止，并对该群众进行宣传教育。一起焚烧垃圾的不文明行为就这样在“萌芽”阶段被控制了。
建立响应机制，促进经验交流
微信群建立后，获取信息、沟通情况更快了，但是还需要落实到位。因此，干杉镇还建立“反映——响应”机制，对于微信群中反映的一些问题，负责的党员干部必须认领和解决。
为确保不打“马虎眼”，干杉镇党委书记王志国、镇长饶逢春及分管党政干部带头入群，督促微信反映问题后的落实，真正确保微信群里反映一事、解决一事。
“有了微信群，经验分享变得更生动、形象了。”干杉镇微信群的作用还不止于此，打开干杉镇工作交流微信群，一幅幅图片、一段段简短文字展现在面前……这是万龙村在分享该村生猪养殖栏舍拆除优秀经验。群内先进工作经验交流掀起了一股比学赶帮超的浓厚氛围。各村(社区)你追我赶，工作劲头足了、积极性更高了。
“以前了解各部门工作情况，主要依靠检查工作记录，听取工作汇报等，现在利用微信平台，真正实现零距离办公、无纸化作业。”干杉镇党委书记王志国为微信群“点赞”道，“干杉镇微信群集工作交流、感情融洽、理念交集、智慧汇聚、合力凝聚于一体，创新了基层工作举措、更好地服务了基层百姓。”