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(纳税人在位于望城区行政服务中心的办税服务厅查询填报资料。)
(望城国地税在相邻窗口联合办税，大大方便了纳税人。)
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红网长沙6月25日讯（记者 刘娜 通讯员 褚方彬）“以前办个业务要国地税两头跑，现在国地税窗口在一块，屁股不用挪窝，转转身就办好了，省了好多时间。”6月25日，新常态文化创意广告公司财务罗新国到望城区行政服务中心办完税后高兴地说道。
今年4月，长沙市望城区国税局与地税局入驻区行政服务中心，正式实行联合办税服务。来到位于中心二楼的办税服务大厅可以看到，咨询辅导区、等候区、自助服务区等功能区域一应俱全。20个国地税服务窗口相间排列，保证纳税人在同一窗口转转身就可以完成国地两税涉税业务，避免纳税人重复取号，重复排队。
在国家税务总局推出的“便民办税春风行动”中，“办税服务再提速”被列为六大便民办税举措之首。根据税务总局和省市地税局要求，望城地税全面落实便民行动，对纳税人的咨询、登记、发票、申报、审批、投诉等六个方面，缩短了办结时限，提高了办理质量，拓展多远办税，全面全程提速办税。
据望城地税办税服务大厅副主任黄晓芳介绍，进驻服务中心后，行政审批受理职能也集中在这里。过去地税全部审批事项共需法定审批时限551个工作日，在国地税联合办税前承诺时限需要361个工作日。实际上，国地税联合办税后承诺时限只需121个，共减少了240个工作日，比长沙市级要求还少了115个承诺审批时限。
此外，根据数据显示，望城区国税局与地税局联合进驻行政中心办税服务前共有35个审批事项，进驻后共有12个，整体审批事项少了23个；进驻前对外办事窗口有12个，进驻后有8个，减少窗口4个，减少审批人员1个；进驻前办事需要填报资料252份，进驻后204份，压缩了48份，办事流程减少了13个。
“进一家门办两家事”的模式得到了广大纳税人的认可，通过同一窗口递交资料，集中解决涉税事项，基础数据互换共享，解决了纳税人办事多头跑的问题，让纳税人真正受益。
与此同时，望城地税把贯彻落实“春风行动”与“我是雷锋故乡地税人”学雷锋主题活动相结合，又先后推出五个“一对一”服务活动，进一步强化征管优化服务：税管员征收一对一服务解难题；房地产企业一对一服务活市场；规模工业企业一对一服务促发展；税收分析一对一服务找税源；乡镇联系一对一服务强协作。
通过不定期下户、检查、分析，望城地税为纳税人送政策、送服务、送关怀，具体解决纳税人实际工作中遇到的困难，堵塞了征管漏洞，涵养了优质税源，也进一步方便了纳税人办税，服务质效得到了显著提高。