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“平时就我跟老伴两个人，像今天这样大家伙聚在一起真有过年的气氛。”谈到“夕阳红”社区家庭，老人连连称赞，称'夕阳红'不仅经常给空巢老人组织各种活动，还帮他们解决了很多生活难题。老人所居住的楼栋一楼长年经营餐饮，油烟污染使得楼道口扶手粘黏，台阶湿滑，平日里柴米油盐等生活用品都靠两位老人自己张罗，年事已高，加之腿脚不便，上上下下便成了难题。在得知老人的困难后，“夕阳红”社区家庭立即联合智天使如家计划项目团队积极协商解决办法，最终在街道和社区的共同协调之下，督促门店老板对楼道进行了清洁，解决了老人上下楼存在的安全隐患。“以前经过一楼，我都提心吊胆，生怕摔倒，现在楼道口干干净净的，我们进出也方便多了。”老人满脸笑容，“‘五老’志愿者像朋友一样关心爱护我们，青年志愿者就像我的孩子，我们共同组建‘夕阳红’这个幸福温暖的大家庭！”
“夕阳红”社区家庭面向望月湖街道辖区内有需求的三无老人、65岁以上的高龄老人及年龄达到60岁（女性50岁）的计生失独家庭人员开放。社区家庭提供日间用餐、日常家政、健康保健、文体娱乐、精神慰藉、法律维权以及其他志愿服务，根据老人实际情况和服务需求分为无偿服务、低偿服务和有偿服务。