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会上，潘平波一行就企业提出的17个税收难题和政策疑问进行了沟通与交流。现场解答了13个企业在“营改增”业务处理中以及所得税费用归集、调整等业务中遇到的难题和疑问，并出点子、想办法，为提高企业纳税遵从度和降低企业税收风险及企业发展搭建良好平台，增强企业发展信心。
针对其余4个无法当场解决的问题，潘平波要求相关部门必须在3天之内进行归集、整理和分工，与县国税局业务部门对接，将解决的办法和措施反馈给企业。
例如企业反映的税控机跳票、卡纸的问题，要求在第二个工作日必须带领专业人员进行上门维护。潘平波强调，全局上下要建立税企座谈常态机制，定期了解企业的生产经营情况，广泛听取企业涉税需求，认真梳理纳税人的意见和建议，及时抓好整改落实，量身打造贴心服务，确保服务质量的全面提升。