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吉安县地广村多,最远的村离县城100公里,群众办个事、盖个章有时要来回几趟,十分不便。为此,该县以开展党的群众路线教育实践活动为契机,从“最基层、办事难”入手,开展“民声直听、民情直达、民事直办”为主要内容的“民事直通车”活动,解决服务群众“最后一公里”问题。
吉安县还启动了“民声直听”服务,由县级领导干部带头,全县所有党员干部进村入户,收集相关问题,并整改落实;民情直达为健全县、乡(镇)、村(社区)、组四级民情服务网络,确保基层民情快速到达;民事直办只要体现在采取集中、流动预约、代理、上门等方式,为群众提供办事渠道,方便群众办理相关事务。