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按照“能调则调、当裁则裁、调裁结合”的原刚，该局建立健全多元化劳动争议处理机制，采取立案前调解、立案后调解、审理中调解等工作方法，积极引导用人单位和劳动者进行沟通协商，主动化解矛盾纠纷，努力提升劳动人事争议调处效能，提高了调解案件的成功率。
同时，加大仲裁工作软硬件建设力度，案卷整理归档做到规范及时，仲裁员服装配备、专兼职仲裁员办案补贴落实到位，乡镇(街道)劳动保障站劳动争议调解中心组建率达100%，企业仲裁调解示范点也正在如火如荼地建设中。