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针对群众反映的食品药品监督管理存在不到位的问题，绥宁县从4月中旬开始启动食品药品专项整治行动。县食品药品监督局组织人员对全县区域分为餐饮食品安全和药品、医疗器械、保健食品、化妆品两大块，每一块由2个工作组负责。通过集中整治，对全县食品药品监督管理实施权方位监督管理，确保不留死角。
绥宁县通过12331热线电话及时受理、解决群众投诉的食品药品问题，并将处理结果及时反馈，维护群众的合法权益。全县开展了多形式多渠道的食品药品安全系列宣传活动，向群众发放宣传资料，展示假劣药品，现场讲解假药辨识技巧和饮食用药常识，引导群众积极参与食品药品安全监督。今年来共举办大型宣传3次，发放宣传资料3200份，制作宣传栏30块，受理食品药品安全类投诉、举报案件8起，做到处理率、及时答复率100%。