本报6月10日讯（记者 白培生 通讯员 陈莉）6月初，桂东县沤江镇敖山村思源学校开工建设。村民张建成告诉记者，前段时间，村民们向县委书记谭建上提出的新建村小学、解决困难群众住房问题、改水改厕等，现在都动起来了。

　　在党的群众路线教育实践活动中，如何增强群众工作的互动性和实效性，使党委、政府的工作和党员干部的服务更符合群众的愿望和要求？桂东县经过调研，决定推行“群众点题、干部答题”的做法。他们先通过发放意见表、开通服务热线、设置意见箱等，广泛收集群众意见、建议，即“群众点题”。目前，全县已收集“群众点题”1690多条。对收集的“群众点题”，县里迅速交给相关部门处理，要求在第一时间审核“点题”事项，明确承办责任人和办结时限，并通过催办、督办等方式，完成“答题”。每次“答题”后，由“点题”群众填写反馈表、评分表，以确保实效。对群众不满意的，要重新“答题”，直到群众满意为止。最后，将“答题”结果列为对各级各部门及党员干部个人考核重要内容。

　　炎汝高速公路施工时，损毁了桂东县沙田镇万寿宫社区居民张有龙家的水管，由于没及时修复，张家喝水只能靠肩挑手提。张有龙向有关部门反映了几次，一直没有得到解决。前不久，张有龙向到社区调研的县长黄峥嵘提出了这件事，黄峥嵘核实后，当场要求有关部门解决。

　　桂东县推行“群众点题、干部答题”以来，解决了群众许多实际困难，密切了党群干群关系。沤江镇琴山村村民王章琼说，以前镇干部都见得少，现在县里好多干部也熟了。据统计，到5月底，全县党员干部累计进村入户1.5万余人次，已“解答”群众“点题”1568个，群众满意率达98.8%。