时刻新闻
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从1月31日(初一)零点至2月6日(初七)24时期间，全省高速公路小客车通行免费，除夕当天高速不免费。
春节期间，走亲访友车流主要集中在长沙、湘潭、岳阳、常德、邵阳等市州收费站，主要为长沙、雨花、长沙西、永安、湘潭北、岳阳、邵阳南、德山、芝山等收费站，车流高峰时段为10时至21时，建议避开市级收费站和错时出行。
春节后返程车流主要集中在京港澳高速公路北往南、沪昆高速公路西往东、长益高速西往东方向，拥堵点主要为岳阳、长沙、雨花、小趟、城堡、长沙西、湘潭西、新晃等收费站，京港澳、沪昆、长益高速沿线服务区，塔岭、殷家坳、牛角冲、简家坳等枢纽互通。
年后返乡车辆建议按年前北上推荐线路通行，并尽量做到错峰出行。
推荐高速行车路线
广东北上：
1.广东韶关进入湖南，走G4京港澳高速、S31宜凤高速、S61岳临高速，至长株潭地区；
2.广东韶关仁化县进入湖南，走国道G106、S11平汝高速，至株洲、长沙、岳阳及湖北通城地区；
3.广东清远进入湖南，可走广东清连高速、永连公路进入湖南段蓝山地区，再走G55二广高速、G76厦蓉高速、S61岳临高速，至长株潭地区。
往湖北方向：
1.长株潭往湖北咸宁、荆州方向，可走S61岳临高速、G5513长张高速、G0401长沙绕城高速、京港澳高速北上，或走G60沪昆、S21长株、G0401长沙绕城高速东北段、京港澳高速北上；
2.往湖北通城方向，可走S61岳临高速、G60沪昆高速、S11平汝高速至湖南平江、湖北通城转国道G106上杭瑞高速；
3.往湖北黄石、鄂州方向，走G45大广高速沿江西北上。
往江西方向：
湖南去往江西方向，可走S20大浏高速往江西南昌方向。或走G60沪昆高速，往江西萍乡方向。走G72泉南高速、S90炎睦高速，往江西井冈山方向。G76厦蓉高速往江西赣州方向。
往贵州、重庆：
1.从广东清远地区，走青连高速、永连公路进入湖南蓝山县，走G55二广高速转G60沪昆高速前往；
2.从广东清连高速、宜连高速进入湖南S31宜凤高速、S61岳临高速、G76夏蓉高速、G55二广高速、G60沪昆高速前往。
京港澳高速途经长沙城区：
1.在1528千米殷家坳枢纽互通，走G60沪昆高速、S21长株、G0401长沙绕城高速东北段绕开长沙城区；
2.在1509千米李家塘枢纽互通，走G0401长沙绕城高速东南段、S21长株、G0401长沙绕城高速东北段绕开长沙城区。
知道这些，春节出行更便捷
本报记者 邓晶琎 实习生 王露曼
自1月16日春运启动以来，出行信息成为旅客最为关注的话题。今年春运期间，铁路、航空等交通部门为方便旅客出行，推出了手机客户端订票、微信订票等多种方便快捷的购票、乘车（机）方式。
“指尖”抢票
据广铁集团介绍，今年春运共有互联网售票、电话订票、外来工团体订票、学生票优先发售、集中售票点售票、代售点售票、站内窗口售票和站内自助售票共8种售票方式。其中互联网售票中的移动客户端（手机）购票方式颇受年轻时尚旅客的欢迎。
“只需动动手指，不到5分钟就可完成手机购票！”今年春运期间，湖南大学的大三学生卢晓芳便用手机购得一张1月24日由长沙开往上海的G578列车车票。
手机购票，即，从网上下载12306手机客户端后，按照步骤点击，实现随时随地“抢票”。此外，旅客还可在12306网站通过支付宝付款，网上购票和退票更加便捷。
微信“候乘”
“T202三亚到北京西，在6候车室，约晚点至9点40分。”长沙乘客李先生看着手机屏幕，开心地说：“打开手机微信，就知道几点开车，而且不管在什么地方都清楚在哪个候车室候车。”
广铁集团推出的微信服务平台（GZTLWX）上线后，旅客获取列车信息更加方便。通过微信点击进入“广州铁路”微信公共号后，列车正晚点查询和车站候乘信息一览无余，还可以看到即时的火车余票、公交接驳、失物招领、货运办理等资讯。
此外，旅客还可以通过官方微博@广州铁路及官方网站www.gzrailway.com.cn获取车票、列车信息。
为方便老、弱、病、残、孕等重点旅客，铁路部门采取多项措施，提供重点服务。在长沙南站，旅客可通过12306预约重点服务，预约成功后可优先进站、便利出站，站内还将提供轮椅、担架等服务。
今年春运期间，旅客还可在空调列车上为手机、笔记本电脑充电。
快速通关
“现在只需排一次队，拿着自己的身份证就可以直接过安检，非常方便。”经常乘坐飞机的长沙市民陈女士说。
今年，从长沙黄花国际机场出发持二代身份证（无托运行李）的旅客，不再需要到值机柜台现场办理，可直接前往专属安检通道，安检口的微型打印机会随机分配座位，打印出一张登机凭条，进行快速值机、安检，实现“一证通关”。
同时，长沙黄花机场微信公众平台（CSA96777）在提供服务功能的基础上，又推出了“微信值机”服务。旅客在微信上选择座位办理“微信值机”后，可直接前往安检专属通道，凭二代身份证打印登机凭条登机。对于已办理“微信值机”的旅客，也可通过任意安检通道按正常流程登机。
为了方便需从高铁站转车至黄花机场乘机的旅客，黄花机场在长沙南站配备了“城市值机”设备。旅客下了高铁后就可以直接在长沙南站的“城市值机代办点”先办值机手续，再乘“机场快线大巴”前往机场登机，实现更方便快捷的“地空联运”。
春运常用交通电话号码
广铁集团客服电话：12306
广铁集团湖南省订票电话：96020088、95105105
湖南高速公路客服热线：96528
湖南龙骧集团咨询服务热线：96228
长沙黄花机场服务热线：96777
南方航空公司问讯电话：84799333
省道路运输投诉电话：0731-82582220
省水路运输投诉电话：0731-84883857