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自2013年8月全省国税系统“营改增”工作启动以来，北湖国税依照上级“营改增”试点工作的统一部署，迅速行动，广泛动员，全面铺开各项试点工作。
北湖国税安排业务骨干组织纳税人认真学习“营改增”相关政策法规，通过课件对税务登记、纳税申报、发票领购、一般纳税人认定等方面业务进行了全面讲解，向纳税人发放了“营改增”政策指南、纳税申报表填写说明等辅导资料，并就纳税人提出的问题进行了耐心细致的解答。制定《北湖区国税局“营改增”试点工作应急预案》，同时根据实际设置办税服务厅各工作窗口，增派业务骨干合理配备人员，在办税服务厅醒目位置摆放“营改增”导税标示、增设“营改增”纳税申报辅导区，实行值班巡查管理等，加强预判，积极应对，尽量避免和协调处理好现场可能出现的人员拥堵、系统故障、政策争议、征纳冲突等情况，积极稳妥做好各类涉税突发事件应对组织工作。
在全体人员的努力下，北湖国税按时、按质、按量完成了“营改增”各项工作任务，得到了纳税人的一致好评。