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岳阳楼区地税局通过上门走访、座谈调查、挂号销号等形式，以“面对面”零距离服务方式，及时倾听群众的心声，全面了解纳税人的意愿和需求，并直接宣传国家最新出台的税收政策，重点宣讲与其相关的税收优惠政策，现场解答各类办税业务问题。同时，坚持把解决纳税人和基层的实际问题“第一任务”，在充分了解基层社区情况的基础上，切实为社区发展献计献策，并吸纳区局发展的良好意见和建议。活动中，岳阳楼区地税局共走访了206户，发放了400余份税法宣传资料，收集了社区建设、和谐建设等方面3大类16个问题，拨付了帮扶资金10000元支持社区来基础建设，完善社区环境，同时也征求了对地税班子建设及作风建设、税收宣传等方面的合理化意见和建议20条，带回研究或协商解决的问题6项。
此次活动不仅为纳税人送去了急需了解的税法知识，还进一步促进了征纳沟通和交流，增强了纳税人依法纳税的意识，取得了良好的宣传效果和社会效应。