本报11月24日讯（通讯员 贺赤兴 张卫名 记者 乔伊蕾）近日，长沙市岳麓区银盆岭街道银鸿社区狮子岭小区居民反映，该小区存在水池堵、水沟臭、拆迁区域无路灯等问题。作为小区网格负责人，岳麓区人社局局长王敏积极联络相关部门，不仅解决了小区居民反映的问题，还为小区修建了一条便民道路，方便群众出行。

　　近年来，岳麓区以作风建设为突破口，在全区推行以服务基层组织、服务项目企业、服务人民群众为重点的“三服务”一线工作法，并于今年8月拓展和深化网格化社会管理服务工作，将所辖17个街道（镇）、166个社区（村）划分为580个“网格”，实行区级领导联街道（镇）、职能部门联社区（村）、科职干部联网格，将每月28日定为全区领导干部联系群众驻点日，做到零距离联系、服务群众。

　　“一线工作法”的推行，有力促使了群众和企业困难及时解决。咸嘉湖街道万宝山居民区贫困户熊伟家中房子因年久失修，有垮塌危险，该居民区的网格负责人、岳麓区工务局局长杨桂华多方协调，帮助减免了房屋的所有维修费用，使危房及时得到维修。