红网长沙10月16日讯（记者 刘怡斌）警方破案进展怎样，嫌疑人是否落网……10月18日起，案件当事人或家属只需上网轻点鼠标，即可查询了解到长沙公安机关受理的刑事、行政案件办理进展情况。
　　
　　10月18日，长沙市公安局正式推行“阳光警务”执法办案查询系统，长沙公安机关受理的刑事、行政案件的办理进展情况将通过长沙市公安局门户网站（www.hncsga.gov.cn）向案件当事人及其家属公开。今后，受害人报案时如果留有有效手机号码，涉及刑事或行政案件的便会在72小时内收到“106391010171”发送的如下内容短信：“你好，你需要查询的案件，案件查询编码为xxxxxx。你可以访问长沙公安网‘阳光警务’栏目查看案件办理情况。感谢你对公安工作的支持！——长沙公安。”
　　
　　想了解案件办理到哪个环节，案件当事人及其家属可以通过短信中的6位数案件查询编码、本人手机号码及身份证号码，登录长沙市公安局门户网站“阳光警务”栏目进行查询。对当事人报案后公安机关未处警的、报案后72小时内未收到查询编码的、对案件的办理过程或结果不服的都可以通过该系统进行投诉。
　　
　　“推行‘阳光警务’执法办案查询系统是长沙公安机关落实执法公开，主动接受群众监督的一项重要举措，不仅可以督促公安机关进一步提高办事效率，有效杜绝公安机关执法不作为情况的发生，还有利于争取案件当事人对公安工作的支持和理解。”长沙市公安局相关负责人说，案件侦破有一个过程，有时候甚至很长，很多当事人报警后，都以为警方没有作为，现在当事人一上网，就可以了解案件进展，对警方的工作也有了更多的支持和理解。
　　
　　“阳光警务”系统作为公安机关推进执法规范化建设的一项重点工作，将在全省全面推广应用。