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会上首先学习了省委书记、省人大常委会主任徐守盛关于教育实践活动的重要讲话精神和《论群众路线》辅导读本，熊健主任在会上强调，参事室文史馆做“群众贴心人”，就是要做好参事馆员的贴心人，做好广大职工群众和离退休老同志的贴心人。就是要牢固竖立为参事馆员服务，为职工群众和离退休老同志服务的意识。要树立以人为本的理念，对待群众要动真情，解实困。想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，帮群众之所需，将心比心才能得到群众拥护。要努力提高“做群众贴心人”的本领。参事馆员是我省的专家学者和社会名流，要做好参事馆员的贴心人，就必须提高机关干部队伍素质，提高为他们服好务的本领，以更加务实的作风为参事馆员服务、为职工群众办事。
党组成员、副主任副馆长、机关党委书记胡述光围绕“做好群众工作是我们党的优良传统，善做群众工作是我们党的政治优势，群众工作的本质是密切联系群众，群众工作的核心是正确处理人民内部矛盾”等四个方面作了发言，简要回顾了几年来室（馆）机关在群众工作方面所取得的成绩和经验以及需要改进的问题，发自内心的谈了自己的感受。党组成员、副主任副馆长陈伏球围绕“做参事馆员的贴心人，做干部职工的贴心人”谈了自己的体会，做群众的贴心人就是加强学习，提高做好群众工作的能力和素质，做到工作上高标准，政治上严要求、生活上关心照顾。党组成员、纪检组长结合自己的工作，谈了自己的切身感受，做群众的贴心人，就是感情要真挚、生活要俭朴、工作要扎实、作风要务实。副主任副馆长刘清君围绕如何创新参事工作谈了自己的感受，要做到同心同向中国梦，与群众利益同享，组织结构同体。
各处（室）负责人结合前段活动开展情况和各自的思想工作实际，就如何“做群众贴心人”在会上也谈了自己的看法。