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省林业厅:坚持边学、边改,立说立行
在党的群众路线教育实践活动中,省林业厅坚持边学边改,立说立行,改革审批制度,促进便民服务。一方面,减少行政审批数量。在近5年已经缩减行政审批项目33%的基础上,今年再缩减行政审批项目12%。另一方面,提高行政审批效率。积极推进电子政务建设,利用湖南林业电子政务网,及时改进信息公示,对网上公布的行政审批事项的办事指南进行了逐条清理,完善了审批流程。据统计,全厅受理的行政审批事项平均办结时间为7.6个工作日,较对外公开承诺的13个工作日缩减了近一半。
省林业厅还推出了“五定”制度。一是定点。在全省共确定了100个社情、林情比较复杂、群众要求解决实际问题比较多、民生林业和生态林业发展最需要帮扶的联系点,以此做到“进百家门,结百家情,解百家难”。二是定人。在每一个解难题的点上,确定一位厅级领导、一位处室负责人、一位专业技术人员,帮助解决实际问题。三是定职责。厅领导挂帅对点上问题的解决负总责;处室负责人负责解决所涉及的政策规划、项目资金等需求的落实;专业技术人员负责发展林业生产所需的科技支撑。四是定标准。根据基层群众的实际需求,分门别类设定信息服务、技术服务、管理服务、品种服务、资金服务、咨询服务等方面的服务标准。五是定奖惩。对在联系、服务、扶持群众方面成效突出的同志给予奖励,对做得不好的进行问责,并与工作绩效、年度考核、德才评价和干部使用挂钩。
省知识产权局:支部联园区、党员联企业
在党的群众路线教育实践活动中,省知识产权局开展“支部联园区,党员联企业”。全局五个党支部分别与长沙经开区、湘潭高新区、益阳龙岭工业园等五个园区签定《知识产权服务园区合作协议》,每位党员联系园区中的一家企业,为他们解决知识产权工作中的实际困难,做到“四个联系”。
一是从感情上联系企业。把局机关院内最好的车位腾出来作为“外来办事专用车位”,解决群众来办事停车难的问题;在专利申请受理大厅配备电脑、打印机、复印机等设备,为办事的企业人员提供免费服务;当企业遇到维权诉讼等知识产权难题时,积极帮助企业想办法、找对策。二是从政策上联系企业。制定了《省知识产权局惠企政策十条具体措施》,并修改和完善了近年来出台的有关政策措施,要求省市县三级知识产权部门深入企业,上门宣传,让企业和发明人得到实惠。三是从人才上联系企业。局领导带头到园区、企业授课,提升企业知识产权工作意识和能力;与财政厅、人社厅等相关部门联合免费举办培训班,分层次培训企业负责人、知识产权管理人员和专利工程师;与中南大学、湖南大学、湘潭大学等高校联合培养企业急需的知识产权专业人才;开展“十所百企对接活动”,组织中介机构为企业提供专业、定向服务;建立“专利工作站”,每年聘请国家知识产权局高级审查员、挂职专家进驻我省重点企业,实地为企业服务。四是从项目上联系企业。建立了“重点发明专利信息库”和“专利化项目库”对有核心竞争力、维持年限长、主导产品市场占有率高、涉及国家安全或者重大利益的企业发明专利给予资助、年费补助,并在项目推荐和建设上给予重点关注和扶持;与中国人民银行长沙中心支行联合开展“专利技术质押融资银企对接活动”;与经信委联合实施“百项专利转化推进计划”,为企业找好项目牵线搭桥;建立专利技术展示交易中心,组织优秀专利技术项目与资本“联姻”,推动企业专利技术转化实施和产业化,产生了较好的经济和社会效益。
省地税局:支部联线助推作风转变
连日来,省地税局机关组织机关21个党支部与基层税务分局(所)党支部联点结对,让机关党员干部纷纷走出机关、走进基层,下企业、进工地,深入实际、走访群众,为基层办实事、做好事、解难事。
一是面对面宣传政策。组织局机关党员干部在基层开展政策法规、发展形势的学习和宣讲,印发宣传资料5000多份,面对面与基层支部、纳税人等沟通交流,确保政策在基层执行、工作在实际落实、成效在群众认可,进一步提高工作执行力和落实水平。
二是心贴心问政于民。省局深入开展了“走访纳税人、走访党政部门、走访干部职工”的“三走访”活动,面对面听2000多人次取意见建议,深入交流探讨,使机关制定的制度措施和工作部署,更加符合基层实际和群众意愿。
三是实打实体验基层。组织机关党员干部与基层群众同吃、同住、同劳动、与基层干部同过组织生活,按照每个机关党员到基层联系点单位调研5天以上,入户走访不少于10户,至少当1天社区志愿者,至少参加2天以上生产劳动或社会公益活动的要求,实打实体验基层工作和生活,切实察民情、体民意、集民智。严格要求党员干部在活动中践行中央“八项规定”、落实省委“九条规定”,遵守廉洁从税的各项行为准则和规定,真情记录民情日记,撰写联基层学习体会,进一步增强群众观念,转变工作作风,密切党群干群关系。
四是硬碰硬整改提高。一方面,组织机关党员干部在深入基层、体验基层、学习基层中,通过收集到基层220多条建议认真整改,促进了党务公开、规范权力运行、人才培训与培养等方面工作,进一步防范和化解了税务执法风险,促进可持续发展。另一方面,针对支部联线活动中基层群众关切的热点、难点问题,机关支部和党员干部充分利用机关部门政策、技术、信息等方面的资源优势,及时为基层答疑解惑,力所能及地帮助解决困难和问题。