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“为深入开展教育实践活动，建立健全工商部门服务社会、服务企业、服务群众的长效机制，推动工商系统干部队伍作风建设，促进全省经济社会又好又快发展。我们制定了《湖南省工商行政管理局便民利民十项措施》。”李金冬介绍，便民利民十项措施包括：降低准入门槛；简化办事程序；优化服务质量；推进网上服务；减免登记费用；支持全面创业；联系帮扶企业；实施上门服务；提升维权效能；改进工作作风等。
“突出便民利民主旨；创新便民利民举措；便于实际操作。”李金冬将十项措施总结出三个方面的特点，并表示，下一步将把十项措施落实情况纳入对市州、县市区工商部门年度绩效考核的重要内容，成立暗访督查组，加强督促检查，严格责任追究，确保制度落到实处、取得实效。