红网临武6月26日讯（通讯员 周万松）6月25日，湖南临武县舜峰镇一名群众急匆匆地赶到公安局出入境办证大厅，称其90岁高龄的母亲在澳门病危，要尽快办理赴澳证件。此时已是下午6点，正准备下班的民警得知情况后，耐心地给他解答办理相关手续的注意事项，并指导他备齐相关材料次日到办证大厅一次性办理。
　　
　　为进一步提升服务水平，大队通过摸索、研讨，逐渐掌握了群众申请办理业务的规律，推出了又一个便民举措——窗口经办民警“晒”出手机号码，为群众提供预约服务。此举推出后，仅今年上半年，办证民警就在正常上班8小时之外的特殊时间段为群众办理各类证件共400余人次，大大方便了群众办证。

　　今年，临武县前来办理出国或出境业务的群众很多，特别是节假日前后，密集的业务量导致大队工作量骤增，办证大厅时常出现人满为患的景象。为此，大队民警经常取消中午休息或节假日休息来工作。分管业务的副队长贺晶介绍，此旨在进一步提高出入境窗口的办公效率，让群众能更好地享受到温馨的服务环境。