销售顾问耍任性 长沙7成4S店跟进服务"挂科"

媒体广宣、跨业整合、活动接二连三,激烈的市场竞争让如今的汽车4S店绞尽脑汁甚或无孔不入找顾客。然而,让我们意想不到的是,在我们这次调查的15家4S店中,接待我们的销售顾问,一边愁于无人问津,一边却又任性无为...[详细]

宝马驰宝信风水改正门 总经理对顾客视而不见

我们首先调查的是宝马长沙驰宝4S店。在门卫放行后,"神秘顾客"及红网记者下车准备进店看车。令人奇怪的是,这家新开的宝马旗舰店,正面大门紧锁,无奈之下...[详细]

湖南首份汽车销售服务报告评分说明

2015年3.15"国际消费者权益日"来临之际,红网、湖南电台FM93.8潇湘之声联合发起《湖南首份汽车销售服务报告》,邀请第三方调查公司——长沙朗泰企业管理咨询有限公司...[详细]

试驾车很忙,长沙3成4S店试驾车难觅行踪

自汽车诞生之日起,代步工具这一属性就始终没有变过,各大汽车厂商都在努力让自己的车变得更加好开,汽车媒体们也忙于出具各类试驾报告。试驾,对于有购车...[详细]

"汽车召回"这个词相信大家都已经不陌生,近两年来,随着我国相关法律法规的完善和消费者维权意识的提高,汽车召回的案例层出不穷,消费者们也早已见怪不怪。尤其是2013年央视3.15晚会上曝光大众DSG问题以来,各大汽车厂商都有如惊弓之鸟,更加不敢忽视汽车质量...[详细]