——本文系红网第四届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品

　　带血床单和普通被罩混洗，足浴会所裤头和酒店毛巾一起搅拌，随意添加工业级草酸等违规原料“暴力蒸白”，工人直言“什么放进去都能白”……拍客在武汉探访发现，这样洗白的布草送往7天、如家等品牌酒店。（12月27日 梨视频）

　　继11月份多家五星级酒店被@花总爆出“毛巾门”的黑幕后，武汉多家连锁酒店又被爆出带血床单和普通被罩混洗，用违规原料“暴力蒸白”的丑闻。丑闻发生了一次又一次，酒店行业怎么就不明白：问题被发现后如果不真心诚意地去整改，怎么“蒸”也“蒸”不白！

　　酒店在一定程度上就是在外旅客们临时的“家”。它可能并不豪华，却能在旅客疲惫一天后，提供一个让身体和心灵都休息的地方。但看看近些年酒店行业层出不穷的丑闻，怎能让入住的旅人安心休息？

　　实际上，早在2016年，多家连锁快捷酒店就被曝光洗衣作坊将带血、带呕吐物的床单混一起洗，为了保持白色床单的“表面光”，在洗的时候放火碱。如今过去了两年，类似的问题依然存在，再次被曝光，不由得让人感到愤怒。

　　从五星级酒店到快捷酒店，“毛巾门”“床单门”“偷拍门”丑闻被频频曝光，每次热度散去，相关酒店若依然我行我素，不知悔改。不管对于酒店自己还是入住的顾客来说，都是一种伤害。

　　酒店受丑闻影响，知名度可能会提高，但美誉度一定会断崖式下降，有损于其长远发展；客人在了解到酒店存在的问题后，就要考虑自带洗漱、被褥等一系列东西，还要担心被偷拍；相关的丑闻传播到国际上，更会给我国的酒店行业声誉造成影响，甚至抹黑国家形象……

　　经过多次曝光，顾客对酒店卫生的信任几乎全面崩盘。中国青年报社会调查中心做出的一项问卷调查显示，84.2%的受访者遇到过酒店卫生不达标的情况，77.3%的受访者入住酒店时对卫生状况不放心。受访者入住酒店最常自备的物品是毛巾浴巾(62.4%)和牙刷牙杯(52.7%)。很多明星在节目上也曾提到自己住在酒店会自带洗漱用品，甚至是床单被褥。

　　而此时，酒店管理者不但不整改，甚至还想要“解决”发现问题的人，监管部门也不作为，仅仅罚款千元草草了事，徒留顾客自备日常用品保障自身卫生安全，何其滑稽！何其荒谬！

　　诚然，酒店几乎是每人出门在外离不开的地方。但这不能成为酒店行业内部沆瀣一气，一起偷工减料，降低服务质量的底气。酒店行业在顾客心中如今已经黑到一定程度了，如果不进行整改，切实提高服务质量，怎么“蒸”都“蒸”不白！

　　文／赖桐桐（郑州大学）