“不要来，不要来，千万不要来，让村里人知道我在告状的话，我以后还怎么在村里呆下去？”

　　我们纪检监察室接到上级移交信访件，衡阳县界牌镇某村唐某举报自家贫困户个人信息被更改、扶贫补贴被冒领、安置房被他人占用等问题。我们即刻联系举报人，准备赴现场调查，举报人却慌张不安地拒绝。

　　“我们家在村里本来就势单力薄，如果让村干部知道是我举报，恐怕会打击报复我们。”

　　“您放心，我们工作是有保密纪律的，对举报人严格保护，我们调查讲究方式方法，不会暴露举报人。”

　　我们一边电话安抚小唐，一边召开碰头会，调整调查思路和方法，避免单刀直入，采用调查谈话与实地走访相结合，既不暴露举报人，又切实查清相关问题。

　　到达该镇后，我们以扶贫工作督查的名义要求乡镇提供该村17户56位贫困户个人身份信息，发现有7人身份信息与身份证号不相符，比身份证号多出2位数。

　　“这7个人都是残疾人，贫困户信息资料上录入的是身份证号加2位数残疾人等级识别码组成的残疾证号，互联网+监督平台上录入的也是残疾证号，所以在平台上能看到的个人身份信息尾数与身份证尾数不一致。”镇农经办的工作人员解释说。

　　到镇里摸清情况后，我们兵分两路，一组找镇分管领导、村干部、贫困户谈话了解，二组实地走访，就举报人安置房被占用及该村贫困户政策落实情况展开调查。

　　“您家是不是住在王小林家隔壁多年？对他家情况了解吗？能不能说说他家的基本情况？”

　　“您家的帮扶责任人是谁？今年享受了哪些国家扶贫政策？”

　　为防止从调查对象怀疑到举报人，我们扩大调查范围，实地走访了多户贫困户和易地扶贫搬迁对象。

　　刚刚下了几场雨，村里的道路泥泞不堪，到达举报人唐某家中时已近黄昏，我们的鞋子已经被泥巴裹满了。

　　“您提供的几个问题线索，我们现场一个一个来向您核实和说明。您家贫困户身份信息和身份证号码不同是因为……”经过走访查实，该村没有拆迁安置项目，只有符合条件的贫困户享受了集中安置易地扶贫搬迁政策，唐某一家因不符合条件未在该政策享受范围内。

　　“都是我不懂政策，在互联网+监督平台上看到父亲作为贫困户的个人身份信息尾数与身份证尾数不一致，以为个人信息被更改替换成他人冒领扶贫补贴，给你们造成这么大的麻烦。”听到我们的调查结果反馈后，小唐不知所措搓着双手，迭声致歉。

　　“您有疑问向我们反映是您的权利，调查清楚是我们的职责，感谢您对扶贫工作进行监督。您家以后有什么实际困难直接向村里说……”我们跟小唐拉着家常，分析她家的情况，给她出谋划策，鼓励她通过自己的努力让家庭脱贫致富。

　　离开时已是深夜10点多钟了，小唐抱着儿子坚持无论如何都要送我们到路口，一再地致歉，一再地感谢，看着车子渐行很远才离开。

　　“真的希望关于扶贫领域的这些调查都是误会，也许我们觉得很小的一笔钱，在这些贫困家庭，却可以解决很大的问题；我们觉得很小的一件事，却能让他们感受到很大的温暖和尊重。我们天天讲老百姓的获得感，我觉得获得感就在一屋一舍、一衣一食中，在耐心对待、细心调查的微末细节中。”良久之后，同行的小陈感慨地说。（衡阳县纪委监委 唐旭波 李雪梅）（文中均为化名）