——本文系红网第四届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品
12月2日,长沙理工大学公寓热水服务中心发布了一则通知,称热水系统将升级改造,升级后支持手机“无卡消费、充值、报修和信息发布”。升级后的系统需要更换宿舍内的热水表,这也就意味着原有的热水卡已经无法使用,需要下载一个APP,要“扫码”才能进行洗澡。(12月6日《潇湘晨报》)
近年来随着互联网技术的发展和智能手机的普及,各种APP充斥着人们的生活。需要明晰的一点是,新技术的使用在本质上是为了方便人们的生活,而不是使人们的事情更加繁琐。新技术的发展固然是件好事,但也不要忽略客观现实而盲目崇拜新技术。
为什么说高校扫码洗澡是对新技术的盲目崇拜?原因很简单,洗澡本不需要使用APP扫码付款的形式。对于高校来说,一张IC卡“校园一卡通”就足以解决吃饭、打水、洗澡、借书、进出宿舍等各种问题。洗澡时带一张薄薄的IC卡显然比带着一部智能手机要方便得多。而且IC卡的防水性也比手机好,带IC卡进浴室完全不用担心淋湿,而带手机进浴室则要将其好好放置,徒增烦恼。除此之外,使用APP时的网速如何、APP所占用的手机内存、APP自身的开发程度不够等都是存在的一些问题,而如果使用IC卡本不会出现这些问题。
学校的一大宗旨是为学生提供更好的学习和生活环境,更好地为学生服务。校方推行APP扫码洗澡的本意是为了免去学生去服务中心充卡所花费的时间与精力,但是从实际推行的效果来看,众多学生所反馈的用户体验并不好,这就应该引起校方的反思。
首先,校方没有充分考虑实际情况,没有考虑到学生用手机APP扫码洗澡会带来诸多不便,手机自身的不防水性、扫码时的网速问题、APP占用手机内存等问题难以解决。善于应用新技术固然是好事,但形式终究不能大于内容,有了科技的外壳却不能真正实现为学生服务的内核,那么这种运用新技术的方式显然只是一种对新技术的盲目崇拜。此外,校方声明扫码洗澡是为了免去学生去服务中心充卡所花费时间,在笔者看来这一说法并不合理。想要解决充值IC卡不便的问题,校方大可以直接开通IC卡网上充值服务。无论是从微信公众号还是从学生服务网站进行充值都极为方便,而且开通网上充值服务的难度要比开发一款APP 低得多,可操作性更强。
总而言之,新技术的发展的确可以使我们的生活更加便捷。但是在运用新技术的时候还是要充分考虑现实情况和条件,真正做到从实际出发考虑问题,否则对新技术的使用则只是一种对技术形式的盲目崇拜。
文/文爽(山东大学)