——本文系红网第四届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品

　　前不久，笔者在路过街边一间门面不大的手机维修店时，发现店里柜台上贴着几个极其显眼的红字：本店概不接待穿戴DG的用户。这时候，笔者突然发现，这场微博上闹得沸沸扬扬的事件，在微博上退去战火以后，在日常生活中仍未息鼓。与此同时，也宣告着DG这场跨文化传播失败得彻底。

　　跨文化传播学中认为，两个完全不同的文化在进行相互碰撞时，首先是要建立在平等与尊重的基础之上的，这样才会有对话的机会。然后就是为了提高传播效率，两种文化抱着相互包容的心态进行理解。而每一个环节都没有做好的DG，这场以谋利为根本目的的传播当然也不会成功。

　　十年前DG进驻中国，是一个纯粹的市场行为，当然中国也没有令他失望，成为DG最大的海外市场。但是不可否认的，这场跨文化的交流一开始就是不平等的，也就没有后来的相互尊重。

　　DG方面在一开始就将这场始于利益的传播当成一场居高临下的俯视。也因为这种轻视，DG进驻中国十年，却闹出了不少丑闻：2016年2017年都分别曝出“以次充好”的丑闻，在2018年9月更是因非法零售被罚款。除了经济上的丑闻，广告这种最直接的营销方法一开始也出现过恶意抹黑中国的事件，到了这一次的辱华事件，则是彻底地激怒了中国人。

　　而中国虽然尊重DG，但是这并不是处于平等立场的对视。带着精致奢华气息从意大利而来的DG，不怎么费力地就俘获了中国人。这一点我们当然有其要负的责任，本身文化支撑不到位、追逐外国文化虽然不至于到崇洋媚外的地步，但是最起码追逐是有的。这也在无形中助长了DG的傲慢。

　　这种逐渐滋长的傲慢，让DG对中国连最表面的尊重都无法做到，让他们不断地阳奉阴违，也让他们认识不到自己的无礼与傲慢，与中国走到如今不可挽回的地步。

　　没了尊重，理解当然也无从谈起。

　　理解不了筷子对于中国的意义与价值，于是毫无敬意肆意嘲笑；理解不了中国人集体主义的爱国情怀，所以丝毫感受不到事情的严重性；理解不了中国人的文化，所以中国在他们的印象里仍然代表落后与无知，代表着触手可得的金钱。

　　理解是相互的，包容也是相互的，当一方切断联系的时候，另一方当然也不会选择继续维持。

　　塞缪尔·亨廷顿在《文明的冲突与世界秩序的重建》一书中认为：“当今世界的政治经济活动能否开展归根到底不再落根于利益，而是取决于彼此文化的认同程度。”这是一个全新的视角，也不无道理。但是在文化与文化碰撞时，所有的跨文化传播活动都离不开尊重以及理解。而所有的尊重与理解，要最后都要出自于用心与真诚。没有尊重与理解，所有的传播活动都是浮于表面的联系，沟通不了两个文化，交往也不能长久。

　　DG对中国进行的这场跨文化传播彻彻底底地失败了，不知道他是否会知错，是否能学到什么。

　　文/王海亮（湖南师范大学）